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pos機單賬戶單筆金額超限
近日，市民黃先生撥打本報市民熱線5589999反映，自己打算用手機銀行轉賬4000元卻被限制，無法轉出。記者了解到，近期其他城市也有居民有類似的遭遇。市民如果遇到這種情況，最直接的解決方式是帶上身份證和銀行卡前往銀行網點進行提額，解除限制。
配合反電信詐騙反洗錢 部分銀行卡轉賬被限額
市民黃先生說，上周，他在手機銀行轉賬時被系統提示當天的轉賬額度超過1000元限額。發卡銀行客服電話的客服人員解釋說，近期銀行為了配合反電信詐騙工作，對部分銀行賬戶進行了限額。
據了解，最近有一些持卡人由于各種原因，被限制每天銀行卡轉賬僅有1000元或2000元的額度。銀行方面解釋，為了配合反電信詐騙、反洗錢要求，近期對部分銀行卡轉賬額度進行了限制。一些銀行賬戶因長期未使用，或者使用的不是代發工資卡、沒有辦理過代扣業務，最近卻頻繁出現大額轉賬，存在被系統判定為風險賬戶的可能，從而被限制銀行卡的轉賬額度。據悉，是否是風險賬戶，銀行的模型系統會進行自動判定，并不由支行網點人工進行判定。因此，對于被限制轉賬額度的具體原因，持卡人可前往銀行網點進行咨詢。
銀行卡轉賬若被限額 多種方式可解決
黃先生告訴記者，平時自己主要用支付寶、微信進行消費，但出于安全考慮，他最初在第三方平臺綁定的銀行卡是日常不經常使用的銀行卡，被他稱為“小卡”。平時要消費時，他會從工資卡轉賬到“小卡”上，再通過支付寶等平臺進行支付。
銀行人士說，像黃先生這么做，確實降低了銀行卡被盜刷或手機丟失時個人資金損失的風險，通常會被認為是個“好習慣”。不過，從銀行風險控制的角度來看，如果一張銀行卡不經常使用，沒有正常的工資流水或社保證明等，卻在近期頻繁出現大額轉賬，很容易被系統判定為“風險賬戶”。
如果您的銀行卡轉賬被限額了，怎么辦？記者從銀行方面了解到，目前主要有以下辦法:一是帶上身份證和銀行卡前往銀行網點辦理提額，解除限制；二是解除被限額的銀行卡綁定，辦理一張新卡，或綁定自己的工資卡，正常情況之下轉進、轉出額度都不會有特別的限制。此外，工商銀行、招商銀行等部分銀行的持卡人也可在銀行App自行操作，進行手機銀行轉賬提額，但前提是之前已在發卡行柜面注冊并開通手機銀行業務。
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轉賬限額不盡相同
撥打客服電話咨詢
各家銀行單日的手機銀行轉賬限額不盡相同，市民可撥打發卡銀行的客服電話進行咨詢。
以工行為例，通常情況下，該行客戶手機銀行單日轉賬額度為1萬元。若您名下有3張工行儲蓄卡，則單日共用這1萬元額度。若您是該行的手機銀行柜面注冊客戶，可登錄該行手機銀行，使用U盾或“刷臉+支付密碼+短信”方式驗簽，自助調整短信認證支付單筆/日累計限額至2萬元（含）。如需大額轉賬，則可在手機銀行轉賬過程中按提示開通“一鍵大額”，將單筆支付限額最高調整至20萬元。
作者：郭舒晨 陳立新
來源： 廈門晚報
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