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京東物流pos機(jī)軟件
今年4月,劉強(qiáng)東宣布未來五年將在全國(guó)建設(shè)超過100萬(wàn)家京東便利店,其中一半在電商滲透率較低的農(nóng)村市場(chǎng)。最近京東又有大動(dòng)作,其“百萬(wàn)便利店”計(jì)劃承接部門新通路事業(yè)部宣布將推出一套打通品牌商-終端門店-消費(fèi)者的智慧管理系統(tǒng)。
這三大系統(tǒng)包括:智慧門店管理系統(tǒng)、行者動(dòng)銷平臺(tái)和慧眼大數(shù)據(jù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)零售生態(tài)中三邊關(guān)系的全面升級(jí)。這種新的三邊關(guān)系,皓哥把它總結(jié)為“透明、開放和你情我愿”。
一、開“天眼”洞察一線需求
傳統(tǒng)分銷邏輯的基礎(chǔ)在于計(jì)劃性,有了計(jì)劃性,就可以規(guī)模化生產(chǎn),可以匹配相應(yīng)的渠道市場(chǎng)費(fèi)用,通過商品的流轉(zhuǎn)產(chǎn)生現(xiàn)金流,也有了考核的指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制……整盤生意都在這樣周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)著。
然而,這一切都正在被日益多元化、碎片化、個(gè)性化的消費(fèi)需求打破。業(yè)界曾經(jīng)寄希望于“主流換擋”來挽救品牌商微薄的利潤(rùn),但一個(gè)大單品走天下的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。
品牌商的產(chǎn)品和生產(chǎn)決策將更主要地取決于因事因地因人而異的消費(fèi)者需求,其對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的需求將到達(dá)前所未有的高度。
在新通路推出的三大系統(tǒng)中,慧眼大數(shù)據(jù)無疑率先解決了“透明”的問題,將“看得清”作為未來商業(yè)邏輯的出發(fā)點(diǎn)。
慧眼讓品牌商足不出戶,就可以跟蹤產(chǎn)品流向、洞察門店行為、掌握營(yíng)銷投放效果、識(shí)別生意機(jī)會(huì),是“數(shù)據(jù)掘金”的強(qiáng)大工具。這套系統(tǒng)于2016年底推出,此后不斷迭代。而最近的一次,就是受到了“智慧門店管理系統(tǒng)”的加持,整合進(jìn)來門店的消費(fèi)者數(shù)據(jù)。
智慧門店管理系統(tǒng)是一個(gè)集商品管理、顧客管理和營(yíng)銷服務(wù)于一體的手機(jī)POS管理系統(tǒng),能夠幫助店主無憂管貨、管錢、管顧客。
智慧門店管理系統(tǒng)集成了大量C端消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)及購(gòu)買喜好,通過分析,轉(zhuǎn)化為對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的把握和前瞻。
關(guān)于夫妻老婆店的進(jìn)銷存數(shù)據(jù),正是品牌商覬覦已久但又力不從心的一座金礦。現(xiàn)在京東新通路通過這套系統(tǒng)“一網(wǎng)打盡”,讓品牌商更加快速、精準(zhǔn)地反應(yīng)與調(diào)整市場(chǎng)策略,推出更有針對(duì)性的商品與營(yíng)銷活動(dòng)的組合,降低成本提高運(yùn)營(yíng)效率。
智慧門店管理系統(tǒng)從600多萬(wàn)家有著數(shù)據(jù)黑洞之稱的“夫妻老婆店”收集數(shù)據(jù),含金量十足,并將這些數(shù)據(jù)全部沉淀在慧眼大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中。
從如此強(qiáng)大的慧眼大數(shù)據(jù)系統(tǒng),從誕生之日起,新通路就宣布將其開放給品牌合作伙伴。
二、行者平臺(tái)架起廠商與門店的橋梁
以往,品牌商看終端,大有可望而不可及的感覺,一直很來電,奈何相隔甚遠(yuǎn)。行者動(dòng)銷平臺(tái)就可以讓品牌商和小店店主相互選擇并直接對(duì)話,雙方一拍即合有之,互看不上也在情理之中。你情我愿,生意才能長(zhǎng)久。
過去品牌商不敢在夫妻老婆店投放營(yíng)銷物料,主要原因是核查難,巡店人力成本高,效果不明顯。行者動(dòng)銷平臺(tái)最大的價(jià)值在于:保證了品牌商整個(gè)資源投放過程全部透明可控。
首先,平臺(tái)是完全開放給廠商使用的,廠商可以根據(jù)需求篩選門店并投放活動(dòng)。
店主也是根據(jù)自身意愿和店面的情況選擇參與哪些行銷活動(dòng),并且接受任務(wù)后,商品和促銷物料就會(huì)由京東物流直接配送到店,減少了中間許多無謂的環(huán)節(jié)損失,執(zhí)行效率和效果都得到了大幅提升。
執(zhí)行后,店主也是在系統(tǒng)中上傳反饋結(jié)果,經(jīng)過審核后可以領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。整個(gè)過程都是在系統(tǒng)中進(jìn)行的,由廠商發(fā)起,店主執(zhí)行,中間沒有任何人為因素的干擾,品牌商能看到最真實(shí)的執(zhí)行效果,便于監(jiān)督、優(yōu)化。
以上在皓哥看來,千百年來線下B2B零售的底層邏輯已經(jīng)被打破,而以“互聯(lián)網(wǎng)+零售”為基因的京東新通路,正是這種轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物,三大系統(tǒng)“透明、開放和你情我愿”的三邊關(guān)系,正在加速線下B2B零售底層邏輯的改變。
然而,不僅僅如此,京東新通路開放的心態(tài)可能是比三大系統(tǒng)更有力的武器。開放是互聯(lián)網(wǎng)世界的精髓之一,是讓合作伙伴價(jià)值共享、共同成長(zhǎng)的重要路徑。
新通路敢于在此時(shí)如此開放地敞開胸懷,說明其不但找準(zhǔn)了與品牌共贏的方法途徑,更是對(duì)自身業(yè)務(wù)的未來充滿信心!
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