網(wǎng)上有很多關(guān)于移動pos機(jī)帶出國,德國人想要什么樣的移動支付的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于移動pos機(jī)帶出國的問題,今天pos機(jī)之家(www.www690aa.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
本文目錄一覽:
移動pos機(jī)帶出國
張冬方:在德國拉開的移動支付戰(zhàn)局不具期待性。微信支付和支付寶不過把戰(zhàn)場搬到了歐洲,競爭對手沒變,搶奪陣地也沒變——中國人,這也算全球化?
有支付寶的地方,必有微信支付。
按照和德國電子支付服務(wù)商Wirecard的協(xié)議,微信支付今年11月正式著手落地德國,并逐漸在歐洲范圍內(nèi)的商家進(jìn)行布局。倆“老鄉(xiāng)”的這次異國重逢發(fā)生在歐洲。
一直以來,支付寶和微信支付在全球化的道路上一路高歌。對于中國的移動支付的全球化方式,艾瑞咨詢《中國第三方移動支付行業(yè)研究報告2017》總結(jié)為兩種:一是通過戰(zhàn)略投資,經(jīng)驗輸出,入股并扶持國外本土移動支付企業(yè)。二是通過中國游客出國消費(fèi)行為,向國外商家推廣移動支付服務(wù),進(jìn)而改變外國本土對中國移動支付的認(rèn)知和接受度。
確實,得中國人得天下。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,再加上人口基數(shù)大,中國游客在歐洲的花銷是一個誘人的數(shù)字。但這也注定了,這次在德國拉開的中國移動支付戰(zhàn)局不具期待性。微信支付和支付寶不過是把戰(zhàn)場搬到了歐洲,競爭對手沒變,搶奪的陣地還是沒變——還是中國人,這也算全球化?
更具開拓性的探討是,中國的移動支付能否在歐洲本土開疆拓土?以德國為例。
來到德國才知道,“腰纏萬貫”是用來形容德國人的。德國人至今還在使用硬幣,一分到兩元不等的硬幣鼓滿了每個人的錢包,中高檔超市Edeka甚至有用于投幣支付的機(jī)器。這個現(xiàn)象令買菜都可以手機(jī)支付的中國人費(fèi)解——為什么要跟生活便利化過不去呢?
即使放眼全球,作為歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展火車頭的德國,其無現(xiàn)金支付發(fā)展緩慢而保守。據(jù)PwC《(德國)移動支付2017年報告:消費(fèi)者究竟要什么?》(以下簡稱“PwC報告“),德國消費(fèi)者對于支付方式的使用偏好,現(xiàn)金遙遙領(lǐng)先,占72%,在線支付占42%,而智能手機(jī)僅占5%。
即使是在線購物,據(jù)德國數(shù)字經(jīng)濟(jì)協(xié)會Bitcom2016年數(shù)據(jù),比例最高的居然是賬單(商家寄賬單,顧客再匯款),占70%, 其次才是電子支付如PayPal, 占67%。是否給人以原始社會的幻覺?
與此形成鮮明對比的,據(jù)艾瑞咨詢《中國第三方移動支付行業(yè)研究報告2017》估算,中國2016年非現(xiàn)金滲透率已經(jīng)達(dá)到42.2%。
再看商家,據(jù)德國零售業(yè)研究機(jī)構(gòu)EHI,2016年德國零售商的營收比例中,現(xiàn)金占51.3%,刷卡占45.6%,這里的卡主要是儲蓄卡,信用卡只占6.1%。值得一提的,德國不像其他發(fā)達(dá)國家信用卡消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)成熟,相反,德國信用卡擁有人數(shù)不到總?cè)藬?shù)的一半。
很顯然,德國是一個現(xiàn)金為王的國家,當(dāng)然從趨勢上來看,移動支付在無現(xiàn)金化上的比例在增加,雖然緩慢。創(chuàng)新支付方式也在發(fā)展中,如非接觸支付等。
據(jù)數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)Statista一份針對無現(xiàn)金支付的網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查,從2011到2016年,德國的移動支付比例由38%增加到51%, 而賬單和信用卡由45%下降到38%。
德國人想要什么樣的移動支付?
消費(fèi)者不使用什么,可能意味著他們主觀拒絕,也可能意味著客觀上無合適的可用。
Statista做了一個“移動支付在德國至今沒有建立起來的決定性因素”的調(diào)查,首要原因是出于安全考慮,害怕網(wǎng)絡(luò)詐騙,數(shù)據(jù)偷竊等,其次是由于不夠知名的提供商,再次是認(rèn)為目前沒有一個統(tǒng)一的市場標(biāo)準(zhǔn)。
前二者可同歸結(jié)為安全考慮,德國人對隱私,個人信息保護(hù)等相當(dāng)謹(jǐn)慎。這恰好也可以解釋為什么德國人偏好現(xiàn)金,因為現(xiàn)金不需要出具任何個人信息,最安全。
這么說來,無現(xiàn)金支付在德國豈不是毫無安身之處?德國博客作者,支付領(lǐng)域?qū)<屹Y葛爾特(Jochen Siegert)在接受筆者采訪時,點出了市場上殘酷的反轉(zhuǎn)劇情:“德國版Facebook,以嚴(yán)格的信息保護(hù)著稱的StudiVZ失敗了,抗衡PayPal,有更嚴(yán)格的信息保護(hù)的Paydirekt也失敗了。德國人嘴上喊信息保護(hù),但他們卻自愿地把自己的信息奉獻(xiàn)給了Facebook。”
確實,即使而今歐洲恐怖主義不斷,德國人仍然質(zhì)疑在公共場合安裝攝像頭,喜劇的是,他們卻在Facebook上為捍衛(wèi)隱私權(quán)擂鼓吶喊。
對于另一個因素,無統(tǒng)一的市場標(biāo)準(zhǔn),PwC報告做了詳細(xì)分析:德國移動支付市場有很多選擇,卻沒有建立標(biāo)準(zhǔn),從而給消費(fèi)者造成了困惑,他們自然不會主動去改變已有的傳統(tǒng)支付方式。自從2000年移動支付進(jìn)入市場以來,一些支付試水者前赴后繼地擱淺了,很大的原因在于他們零散無組織。
商家也處于不統(tǒng)一的狀態(tài),不同商家使用不同的移動支付技術(shù)。以Girocards為例,該銀行卡可以在80萬POS機(jī)上使用,其中8萬終端機(jī)(10%)截至2015年底有NFC,而NFC是移動支付的關(guān)鍵技術(shù)。雖然這個比例在增長,但是對于移動支付的普及,很不樂觀。
那么,移動支付領(lǐng)域到底有無希望的星火?什么樣的星火足以燎原?
移動支付
中國移動支付規(guī)模遠(yuǎn)超美國
數(shù)據(jù)顯示,2016年中國移動支付規(guī)模是美國的近50倍。中國享有“后發(fā)優(yōu)勢”,而美國消費(fèi)者依然習(xí)慣用卡。
PwC報告稱,移動商務(wù)和應(yīng)用內(nèi)支付(in-app payment)會促使消費(fèi)者接受移動支付。超過40%的被調(diào)查對象表示,如果移動支付是被嵌入一種提供產(chǎn)品和服務(wù)(在線購物,手機(jī)銀行,酒店預(yù)訂,P2P等)的App中,那么移動支付就是有用的。
有用就意味著機(jī)會。
德國專家看好中國移動支付
這個機(jī)會,對于外來者中國移動支付,到底是什么?
我們可以對2004年進(jìn)入德國市場的電子支付PayPal做一個回顧,它當(dāng)時面臨著相似的局面。
資葛爾特談到了當(dāng)時PayPal 面臨的天時地利:“當(dāng)初電子商務(wù)增多并逐漸穩(wěn)定之時,支付方式成為很大的問題。由于德國銀行的決策者多年來低估了電子商務(wù),使得其借記卡當(dāng)時在線上不能使用,而可以簡單為線上支付所用的信用卡,卻沒有得到足夠的推廣。其他支付方式如貨到付款,預(yù)付不夠用戶友好,而賬單支付,扣款授權(quán)雖對消費(fèi)者來說很方便很安全,卻對商家并無足夠的保障。”
“面對這樣一個市場漏洞,PayPal作為第一個既保障顧客又保障商家的在線支付方式出現(xiàn)了。它通過使用銀行賬戶的扣款授權(quán),實現(xiàn)了在德國的普及。它的成功就在于解決了顧客和商家對于安全性,普及性和方便性上的問題。”PayPal幾乎是在沒有任何競爭對手的情況下,一舉斬獲市場領(lǐng)先地位。
11年之后的2015年,德國的銀行們才反應(yīng)過來,并推出了在線支付Paydirekt。
11年是什么概念? Statista2016年數(shù)據(jù)分析文章《Paydirekt顯然毫無機(jī)會》給出了答案: PayPal無論在品牌認(rèn)知度(81%對41%),用戶數(shù)量(1720萬對65萬),還是排名前50在線商家的營收額比例上(74%對6%),都讓Paydirekt望塵莫及,也許也追悔莫及。該文章稱,Paydirekt在經(jīng)歷著雞生蛋還是蛋生雞的怪圈:商戶只有等到有足夠多顧客時,才會提供移動支付,而對于顧客來說,只有足夠多商戶提供移動支付,他們才愿意使用。
也就是說,外來者在德國市場,不是沒有機(jī)會,而是看怎樣抓住機(jī)會。
當(dāng)然,如資葛爾特所說的,今天的支付市場不像當(dāng)初PayPal剛進(jìn)入時那么簡單,它所填補(bǔ)的那個空缺,已經(jīng)不存在了,后來的PayPal復(fù)制品們(Yapital, mywallet等)都因此紛紛失敗了。
而微信支付和阿里巴巴在P2P支付領(lǐng)域的機(jī)會,被資葛爾特尤其看好,他說:“P2P支付在世界范圍內(nèi)有著巨大潛力,而德國該領(lǐng)域尚處于發(fā)展的最初級階段,已存的傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金支付都存在著致命的弱點。”
而且,正如PayPal當(dāng)初乘上了eBay這個平臺的勁風(fēng),才得以破浪前行,微信支付和支付寶也有這樣的可乘之風(fēng)。資葛爾特說:“微信支付內(nèi)嵌于微信,才得以如此普及。而支付寶的成功在于融入了淘寶。聊天APP和其他平臺上的API完全被德國的銀行忽略了。”
這也恰好和PwC報告的研究結(jié)果不謀而合:“移動支付試水者的失敗在于他們只單純做錢包,而沒有提供其他產(chǎn)品和服務(wù)”,“對于消費(fèi)者而言,如果移動支付是被嵌入提供產(chǎn)品和服務(wù)的App中,才是有用的。”
“如果微信支付和支付寶能做到用戶友好,提供折扣等更好的產(chǎn)品和服務(wù),它們就會有機(jī)會得到普及。”資葛爾特說。
至于德國人對信息安全問題的顧慮,假如二者能提供過硬的服務(wù),并能在歐洲立穩(wěn)腳跟,這個問題就不再是個重要問題,如Facebook一樣。
當(dāng)然,機(jī)會不單屬于某一方,微信支付和支付寶如果有開拓德國本土市場的野心,他們最強(qiáng)勁的對手不僅僅是已在德國電子支付穩(wěn)坐江山的PayPal,還有那匹可能橫空出世的黑馬:錯失過時機(jī),卻被業(yè)內(nèi)看好用戶信任,大可將手機(jī)支付嵌入手機(jī)銀行的德國銀行。
(本文僅代表作者本人觀點,責(zé)編 閆曼 man.yan@ftchinese.com)
以上就是關(guān)于移動pos機(jī)帶出國,德國人想要什么樣的移動支付的知識,后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于移動pos機(jī)帶出國的知識,希望能夠幫助到大家!









