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個體商戶pos機申請
疫情對中小企打擊甚大，亦催動他們更多使用網上服務及電子支付方式收款。大新信用卡及銀行業務拓展主管布少敏接受《大公報》訪問時表示，去年經濟疲弱，但該行中小企新開戶數目反較2019年大升70%，其中90%更同時申請網上銀行服務，而疫情前占比僅有60%。她續稱，中小企使用網上／流動理財服務進行的交易，按年有顯著升幅，尤其使用“轉數快”交易更有雙位數字增長。
中小企一向有開戶困難的情況，布少敏表示，該行于2019年收集客戶意見后，優化了企業開戶流程，加上電子渠道的配合，若客戶備妥文件，最快只需兩日時間即可成功開戶，較過去的一個月時間大為縮短，客戶更只需到分行一次便完成開戶手續。大新亦于10個主要商業區開設328個營商理財中心，專注協助中小企開戶及查詢銀行服務等問題。
縮短開戶流程 一個月變兩日
疫情除催動小商戶使用更多網上銀行服務外，其收款方式亦有所改變。“小型商戶一向不喜歡收信用卡，較多收取現金或EPS為主。因信用卡手續費相對較貴，店舖面積亦細，亦不希望再放一部卡機。不過，隨著電子錢包愈來愈普及，多了電子收款方案的服務，加上疫情下，商戶及客戶希望減少現金交易。”她引述市場調查，疫情開始后，信用卡非接觸式支付交易由60%升至70%，商戶亦接受現實，明白不可只接受現金。
事實上，近年愈來愈多商戶轉用多種電子支付模式，網購已成為新常態。“過去診所及藥房這些商戶均只收取現金，但疫情下，為了衞生問題，不少商戶開始接受其他支付方式，選擇裝卡機。”大新的“PAY+聚合支付方案”，提供實體店或網上商店的收款支援。商戶可選用主流卡機，甚至網上及流動電話收款都可以做到，設網上收款平臺為網上商店處理交易。
布少敏透露，去年“PAY+聚合支付方案”新客戶有單位數增長，來自收單服務的收入亦有單位數升幅，而今年內該行亦計劃推出支援FPS收款。
推手機感應式支付卡APP
消費券即將推出，她指出，可望刺激企業安裝的意欲，稱“PAY+聚合支付方案”除接受信用卡付款外，并接受支付寶及微信支付等二維碼付款。
除“PAY+聚合支付方案”外，大新去年與萬事達卡（Mastercard）及技術公司BBPOS MSL合作，推出手機程式（APP）收款技術“Tap on Phone”，無需安裝傳統卡機，商戶可透過手機接受感應式支付卡付款，現階段指定商戶可參加服務的先導計劃。“卡機始終有成本，但手機程式收款技術免卻安裝、保養及維修卡機的費用，而有關資料于云端處理，亦可兼顧安全。”布少敏稱。
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