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1、pos機轉賬追回

pos機轉賬追回

近日，中國銀行益陽桃江支行成功為客戶追回55萬元網絡盜刷資金,客戶激動的送上“情系客戶安全可靠 為民解難行業標桿”錦旗，感謝銀行保障客戶資金安全。

3月9日上午，益陽的石先生因出國旅游需要，到中國銀行桃江支行打印銀行流水，發現賬戶只有0.52元，仔細一看發現賬上的資金被幾百筆轉賬交易劃走，每次金額只有1000元左右，累計金額55萬。銀行工作人員得知客戶資金非本人轉走后，立即與上級部門溝通，迅速形成了解決方案。據石先生回憶，他在深圳買房與住宿時，復印過身份證，還刷過怪異的POS機，且被要求輸入過多次密碼。銀行員工斷定，這是一起信息被盜的網絡盜刷案件，立即對石先生的銀行卡進行了掛失處理，并準備好材料陪同客戶前往派出所報案。

次日，中國銀行工作人員通過銀聯國際系統查詢，發現石先生銀行卡的交易系在英國一家音像制品網絡平臺支付，便立即向銀聯國際申請了調單。根據《銀聯國際會員規則》，只要客戶申請調單滿30天后，就可以在銀聯國際的系統中錄入退單交易，從而追回被盜資金。

4月13日，石先生通過銀聯國際管道在國外平臺被盜刷的資金585筆，金額55萬元全部劃回帳上，石先生激動不已，對銀行的迅速反應，盡職盡責追回盜刷資金表示衷心的感謝，并送上“情系客戶安全可靠 為民解難行業標桿”錦旗。歷時一個多月的網絡盜刷案件，在中國銀行與公安部門的通力協作下，成功為石先生挽回了資金損失。

據悉，百年老字號的中國銀行，始終秉持“擔當社會責任，做最好的銀行”的理念，立足于保護存款人利益的原則，堅決同各種電信網絡詐騙活動作斗爭。(通訊員 李行)

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