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pos機(jī)零售店
零售業(yè)是人類最古老的行業(yè)之一,在人類文明的進(jìn)程中,零售作為商業(yè)世界最基礎(chǔ)的元素,也在融入各種新的技術(shù)、產(chǎn)品和場景之后,逐漸走向進(jìn)化。
11月7日,第二十一屆中國零售業(yè)博覽會在青島召開。自1999年創(chuàng)辦以來,歷經(jīng)超過20年的成熟發(fā)展,今天的“CHINASHOP”已成為零售行業(yè)一年一度的專業(yè)展會。在這個平臺上,我們看到了零售的價值和戰(zhàn)略意義在放大,商業(yè)場景也變得更加豐富。
愛普生的展臺,為我們展示了十幾個基于零售場景的創(chuàng)新,從智能零售、智慧餐飲及綜合管理三個維度,帶來了很多與眾不同的智能解決方案。
這些產(chǎn)品和技術(shù),在愛普生的手中,就像是點石成金的魔法,不斷組合,為零售的場景化賦能。
賦能零售,讓智能無處不在一臺小小的微型打印機(jī),能夠為智慧零售帶來什么改變?愛普生用這樣的一些場景,告訴了我們答案。
在智能零售展區(qū)首先是微型打印機(jī)m30賦能的場景。與平板電腦聯(lián)接,配合票據(jù)打印軟件方案,模擬了店鋪(grocerystore)場景。在展會現(xiàn)場,筆者看到了嵌入式自助收銀一體機(jī)解決方案。現(xiàn)場展示的自助方案一體機(jī)及支付軟件,通過內(nèi)嵌TM-m30智能票據(jù)打印機(jī), 做到了讓用戶自助完成從商品掃碼,支付,出票的全部過程。值得一提的是,TM-m30還可通過NFC或二維碼兩種方式與智能終端快速配對,使用具有NFC功能的智能終端輕靠打印機(jī),即能打印消費小票,整個過程堪稱智能、高效,簡便。
另外,很多的商超和便利店都在嘗試降低人力成本,甚至無人化的運營。那么,愛普生用TM-T70II-DT 和互動顯示屏/Pad的組合,實現(xiàn)的自助收銀,也引來很多人的關(guān)注。通過TM-T70II-DT智能票據(jù)打印機(jī),搭配移動智能設(shè)備,用戶可自行完成零售場景下的自助收銀結(jié)賬。其秘訣就在于TM-T70II-DT將原有的POS硬件高度集成到打印機(jī)里,大幅節(jié)省柜臺使用空間,簡單易用。
當(dāng)然除了賦能收銀場景之外,愛普生的微信打印工作站,特別適合零售店內(nèi)或是社區(qū)用戶打印文檔的需求。愛普生將Epson SureLab D880 與悅印系統(tǒng)相結(jié)合。可以應(yīng)用于Shopping Mall、商超、便利店,甚至是其他社區(qū)場所,通過微信進(jìn)行一鍵打印,無論是照片、證件照都可快速滿足用戶的需求,并且收費、吸粉同時完成,可以加快商家對用戶的信息傳遞途徑和效率。
在愛普生不斷賦能智慧零售場景化的同時,我們也深刻體會到打印無處不在,小小的打印機(jī),與智能化的軟件和應(yīng)用結(jié)合,可以創(chuàng)造出無限的可能。
賦能餐廳,讓“前臺”充滿特性化體驗如果說零售收銀等應(yīng)用場景與打印本身就有天然的匹配關(guān)系,那么餐廳的場景,對于愛普生來說,創(chuàng)新的難度就更大一些。愛普生是如何做到賦能餐廳的呢?
首先,餐廳的收銀和普通零售店面的收銀場景不同。一是沒有那么密集的人流,二是需要有更多的呈現(xiàn)效果。那么,愛普生就用CB-710Ui 互動投影機(jī)+配合TM-T70II-DT智能票據(jù)打印機(jī),以及點餐軟件,做到了讓餐廳的智能點餐。
一方面,用戶通過TM-T70II-DT智能票據(jù)打印機(jī),搭配CB710Ui互動投影機(jī),實現(xiàn)從互動點餐、支付、小票打印的全過程。其秘訣在于區(qū)別于傳統(tǒng)的PC-POS 系統(tǒng),EpsonTM-T70II-DT提供了具有顛覆性及獨創(chuàng)性 的便攜POS解決方案,將原有的POS硬件高度集 成到打印機(jī)里,可大幅節(jié)省柜臺空間。
另一方面,愛普生利用新奇的投影方式,向用餐顧客有效傳達(dá)餐食信息、店面信息,將顧客無效等待時間轉(zhuǎn)化為有效宣傳時間,也為顧客帶來了新穎獨特的體驗。
除了這些較為傳統(tǒng)的場景賦能之外,愛普生在酒吧場景和特色餐廳定制場景中,發(fā)揮了充分的想象力。
比如酒吧的場景中,酒是一種文化的象征,如何區(qū)別不同產(chǎn)地的酒,不同生產(chǎn)方式的酒,甚至是擁有不同故事的酒,愛普生為酒吧用戶帶來了酒瓶貼標(biāo)方案,通過愛普生TM-C7520G標(biāo)簽機(jī)的酒瓶自動貼標(biāo)功能,結(jié)合自動貼標(biāo)機(jī)實現(xiàn)的定制化紅酒自動貼標(biāo)方案,可根據(jù)用戶不同需求實現(xiàn)標(biāo)簽彩色打印,讓酒瓶個性化貼標(biāo)輕松實現(xiàn),讓每一瓶酒有擁有其自己的故事。
另外,每個餐廳都有每個餐廳的特色,餐廳也是表現(xiàn)個性化的地方。面對希望打造差異化和特色餐廳的用戶,愛普生拿出了“智能溫感桌面”互動投影方案,這采用了EV-100系列投 影燈、溫度感應(yīng)模組形成的解決方案,可以通過豐富有趣、可互動的多種投影圖像,為顧客帶來新奇的沉浸式體驗,從而對商家的店面吸引力帶來積極影響。
我相信,沒有一成不變的場景,只有不斷創(chuàng)新和不斷超越的場景。愛普生圍繞餐廳的環(huán)境、收銀流程,和差異化營造拿出的解決方案,很好的定義了數(shù)字化餐廳該有的模樣。
賦能管理,讓“后臺”充滿智慧,提高效率當(dāng)然,智慧零售固然有前臺這些較為明顯的場景,也有后臺管理、流程和服務(wù)的場景,作為一個賦能多零售場景的廠商,愛普生當(dāng)然也沒有放過這些不為人關(guān)注的“角落”。
例如商超隨時都有促銷的信息發(fā)布,這要求可以快速的表達(dá)內(nèi)容的解決方案,來解決這一需求。為此,愛普生通過商超海報展示打印方案,提供了高性價比,并且使用簡單的方式。利用SC-T3180D小巧的機(jī)身,不占用過多空間,同時采用墨水連供模式,加墨更方便,成本也更低。
我們知道,零售業(yè)在后臺最重要的就是每天的盤庫,尤其是隨著5G和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,RFID技術(shù)將用于各商業(yè)場景。標(biāo)簽作為RFID技術(shù)的載體,賦予每個商品一個唯ID,也為零售商家的盤庫創(chuàng)造了便利。
而愛普生通過TM-C7520G 標(biāo)簽打印機(jī),配合自動標(biāo)簽機(jī)和獨特的RFID標(biāo)簽耗材,以及手持終端,配合合作伙伴SI的行業(yè)軟件,組成了RFID彩色智能標(biāo)簽庫房盤點及店面管理解決方案。在這個場景中,愛普生彩色標(biāo)簽打印機(jī)實現(xiàn)了RFID智能標(biāo)簽數(shù)據(jù)寫入和打印輸出同步完成,為零售商的供應(yīng)鏈和庫存管理、溯源、防偽管理等帶來跨越式的發(fā)展機(jī)遇。
而對餐廳來說,它的后臺就是“后廚”,很多人也許會有疑問,打印機(jī)要怎么能賦能這個傳統(tǒng)到不能再傳統(tǒng)的場景?事實上,后廚時常接受到前臺打印的菜單,也會發(fā)生諸如漏單這樣的問題。
愛普生案通過TM-T81III熱敏票據(jù)打印機(jī),搭配外接蜂鳴器,不僅可以做到實時接單,還可以實現(xiàn)聲光報警,降低漏單風(fēng)險。
還有愛普生無底紙個性化標(biāo)簽方案,通過TM-L90標(biāo)簽打印機(jī)+無底紙標(biāo)簽的組合。在這個方案中,TM-L90標(biāo)簽打印機(jī)緊憑借湊式設(shè)計,搭配無底紙標(biāo)簽,可以做到讓客戶點餐完成后迅速出票,同時大大降低操作時間,高效便捷的解決了餐飲柜臺及后廚各種底單打印的問題。。
不難總結(jié),從傳統(tǒng)零售場景的智慧賦能,到個性化餐廳的“小驚喜”,再到后臺支撐的“意料之外”,愛普生就像一個神奇的魔法師,不斷的超越我們的想象。
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