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通過pos機刷卡收到一筆預(yù)付款
放大縮小默認(rèn)上一篇律師稱水果營行涉嫌非法吸收公眾存款罪
制圖/林春萍
維權(quán)
近半店面無證經(jīng)營
廣州水果營行
近半店面無證經(jīng)營
羊城晚報訊 記者唐珩報道：近日來，連鎖水果店水果營行倒閉潮讓在該店購買了充值卡的消費者們憂心忡忡。18日，羊城晚報記者從廣州市消委會獲悉，該公司在廣州分店已全部關(guān)門。市消委會調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在廣州的30多家水果營行近半數(shù)沒有申請營業(yè)執(zhí)照。
廣州市消委會副主任王月告訴羊城晚報記者，截至18日上午，廣州市消委會及各區(qū)消委會共收到針對水果營行倒閉的投訴共85宗，涉案金額約為14.5萬元。這兩個數(shù)字還在繼續(xù)增長。
市消委會在對案件進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，廣州共有水果營行30余家，其中16家沒有營業(yè)執(zhí)照。廣州所謂水果營行分店已全部關(guān)門，“我們聯(lián)系不到任何一家商家進(jìn)行消費維權(quán)，后續(xù)只能積極配合公安、商務(wù)委等有關(guān)部門進(jìn)行處理。”
王月透露，深圳市消委會本來定于18日約談水果營行公司，以求解決相關(guān)消費糾紛。但16日還正常運行的水果營行總公司，17日就無法再聯(lián)系上了。18日，約談最終化為泡影。
商家為何偏愛？圈錢
法律如何認(rèn)定？暫無有啥監(jiān)管措施？備案
“連豬肉店都有預(yù)付款制度，真是好夸張！”近日，隨著水果營行的倒閉潮影響進(jìn)一步擴大，不少居民反映，預(yù)付款制早已經(jīng)深入小區(qū)周邊，無論是理發(fā)店還是美容院、蔬菜店，甚至連面包店、牛奶店都有預(yù)付款制度。
為什么預(yù)付款制這么火？18日，羊城晚報記者走訪了天河區(qū)天府路附近的多家商店，其中一家牛奶店的老板就表示，商家很愿意通過給予優(yōu)惠的方式讓消費者預(yù)先支付?！疤拱字v，一方面可使我現(xiàn)金流比較有保障”，該名店鋪老板表示，另一方面也有利于固定客源。據(jù)其透露，在店里充值的客戶并不少。
“這位老板說的只代表一部分合法經(jīng)營的商家看法”，近日有資深金融界人士向羊城晚報記者透露，不少商家采取預(yù)付款模式本身就“居心不良或者說不務(wù)正業(yè)。”他以前些年較多出現(xiàn)的美容院預(yù)付卡為例介紹，美容院吸引顧客充值，這部分錢就構(gòu)成了“沉淀資金?！?/p>
“不僅是美容院、健身館”，該業(yè)內(nèi)人士表示，只要有預(yù)付款制度的地方比如正規(guī)的百貨商場，也存在“沉淀資金”，而這些“沉淀資金”的去向消費者本身卻未必知道。據(jù)透露，一些比較正規(guī)的商場百貨可能會在賬面上得到體現(xiàn)，而一些私人機構(gòu)企業(yè)甚至就將預(yù)付款作為圈錢的工具，“圈來的錢有可能就被投放到市場上作為借貸資金，產(chǎn)生利息?！弊罱K結(jié)果體現(xiàn)在2013年到2014年，“仔細(xì)留心下，當(dāng)時經(jīng)濟環(huán)境下行，不少企業(yè)倒閉，民間借貸資金鏈斷裂，當(dāng)時有一批美容院和美發(fā)店關(guān)門走人。” （戴曼曼）
法律如何認(rèn)定？暫無
法律法規(guī)對商業(yè)預(yù)付卡性質(zhì)是否有明確呢？18日，廣東合邦律師事務(wù)所的律師肖錦陽在接受羊城晚報記者采訪時表示，當(dāng)前尚無法律法規(guī)對于預(yù)付卡性質(zhì)作出明確界定。雖然《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條規(guī)定了經(jīng)營者對于以預(yù)付款方式提供商品和服務(wù)的義務(wù)，但是對于預(yù)付款如何使用和監(jiān)管，當(dāng)前法律仍是一片空白。這也導(dǎo)致許多不具備發(fā)行資質(zhì)但仍然發(fā)行會員卡的情況大量存在。
對于水果營行事件中，水果營行以辦理預(yù)付消費卡給付回報等方式，肖錦陽認(rèn)為，已符合向社會不特定對象吸收資金且數(shù)額巨大的特征，其行為已涉嫌構(gòu)成非法吸收公眾存款罪。他建議立法機關(guān)和有關(guān)部門盡快出臺相應(yīng)的法律、法規(guī)對此進(jìn)行規(guī)范。 (戴曼曼)
有啥監(jiān)管措施？備案
去年年底，主打有機蔬菜的湖爾美公司旗下一代理商卷款潛逃一案也曾引發(fā)消費者的強烈關(guān)注，幾十名消費者維權(quán)近一年，至今案件仍在增城區(qū)人民法院審理，一審尚未結(jié)案。中消協(xié)發(fā)布的《2014年全國消費投訴分析報告》中也提到，全國關(guān)于預(yù)付卡消費的投訴呈逐年增加態(tài)勢，主要問題有：發(fā)卡時的承諾不兌現(xiàn)，發(fā)卡商家變更負(fù)責(zé)人及地址或關(guān)店，以及以“一經(jīng)售出、概不退卡”為由規(guī)避違約責(zé)任。廣州市消委會收到相關(guān)投訴也呈上升趨勢。
但預(yù)付款消費模式難以監(jiān)控，廣州市消委會副主任王月建議消費者謹(jǐn)慎選擇。“如果確實需要這類消費，建議消費者首先要查清商家的注冊情況，并且要求商家開具發(fā)票，便于維權(quán)?！?/p>
廣東省消委會簽約律師陳北元認(rèn)為，消費者應(yīng)對預(yù)付款這類商業(yè)模式抱有謹(jǐn)慎心態(tài)，理性消費。實際上，在2012年底，商務(wù)部就出臺了《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法（試行）》，將零售、餐飲、居民服務(wù)等預(yù)付卡納入備案管理范疇。不過，這一監(jiān)管舉措并不能強制企業(yè)必須備案，在事后監(jiān)管時一直面臨執(zhí)行難的問題，即使罰款，最高額也僅為3萬元。并且，這個條例所監(jiān)管的行業(yè)覆蓋面不夠大。 （唐珩）
欠薪
收入給了公司 店主卻變欠債人
羊城晚報訊 記者梁懌韜報道：水果連鎖零售商水果營行在廣州乃至全國的停業(yè)潮，仍在持續(xù)發(fā)酵中。繼17日超過300名水果營行員工前往廣州勞動部門登記欠薪外，18日又有100多名員工前往省政府尋求法律援助。
將就欠薪問題仲裁
因廣州辦公地點拖欠房租和顧客砸鋪被房東要求遷出，水果營行在廣州的600多名員工目前“無家可歸”。
“不僅是沒有上班的地方，下一步可能連住的地方都沒有了。”員工潘小姐（化名）18日表示，天河區(qū)勞動部門已定于12月29日就員工們提出的被欠薪問題開庭仲裁。“我們已經(jīng)被拖了兩個半月工資，好多同事連房租都交不起。公司賬面都沒錢了，不知拿什么來賠我們?！迸诵〗阃嘎?，每間水果營行廣州分店都抵押了一到兩個月的鋪租押金給房東。員工們希望政府部門能協(xié)調(diào)各位房東，將押金作為工資先行發(fā)放。
曾一度變更法人
員工提供的勞動合同和顧客提供的充值發(fā)票顯示，水果營行在廣州并未以“水果營行”的名義簽訂合同或交易，而是以“廣州愛果益家投資管理有限公司”（以下簡稱“愛果益家”）名義進(jìn)行。
一名知情員工表示，水果營行和愛果益家起初均由伍慧作為法人代表。伍慧作為水果營行的執(zhí)行董事，又開設(shè)愛果益家公司，讓愛果益家成為水果營行門店的運營實體。盡管均由伍慧作法人代表，但它們是兩個獨立法人公司。
“今年9月，愛果益家忽然全部變了法人?！敝閱T工表示，深圳總公司要求愛果益家的行政主管擔(dān)任法人代表，并簽署一份免責(zé)聲明。
據(jù)悉，每間愛果益家都有一個以變更后的法人代表名義開設(shè)、但卻由深圳總公司實際掌控的銀行賬戶。該賬戶專用于水果營行深圳總公司和各地愛果益家的運營上，在變更法人后，各地分公司均出現(xiàn)賬面余額被深圳總公司扣除的現(xiàn)象，隨后開始欠薪。
店主變成“欠債人”
18日，記者聯(lián)系上廣州一愛果益家的現(xiàn)任法人阿斌。阿斌表示，“被法人”的身份不僅讓顧客和員工討回?fù)p失難，自己也陷入麻煩。
“我們沒有拿顧客的錢?！卑⒈蠼榻B，店內(nèi)收入全部計入深圳總公司賬下，門店內(nèi)的POS機也是深圳總公司的。但由于廣州的水果營行由愛果益家運營，故從法律上看，愛果益家成了拖欠顧客充值款的“債主”?！皢T工的合同也是和愛果益家簽的，現(xiàn)在也變成我欠大家工資。”阿斌稱。
“現(xiàn)在訴訟都沖著我來了?！卑⒈蟊硎荆捎谔旌訁^(qū)勞動部門已決定開庭仲裁欠薪糾紛，他作為法人已被天河區(qū)勞動部門問詢過?！敖酉聛砣绻櫩鸵蚬偎?，我也要當(dāng)被告，但我也被水果營行欠著薪。”
制圖/林春萍
唐珩
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