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pos機(jī)商超收款機(jī)
2017-09-16 08:55
Copyright CmsTop.com2017年09月16日 09:56:51
了支付。他并沒(méi)有離開(kāi)，而是數(shù)了數(shù)賬單上的商品和自己購(gòu)買的商品是否一致。他對(duì)超市工作人員說(shuō)，“第一次用這種支付方式，不是很放心，怕機(jī)器掃多了多收錢，還是要數(shù)一下。”
不過(guò)，記者也發(fā)現(xiàn)，有些顧客在使用自助收銀機(jī)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)故障。超市工作人員透露，這可能是由于顧客的操作不當(dāng)。建議顧客如果第一次操作自助收銀機(jī)，或者在使用中遇到問(wèn)題，及時(shí)找工作人員解決。而在自助收銀區(qū)域，超市方面安排了兩位專門的工作人員，不時(shí)為顧客提供幫助，指導(dǎo)顧客正確使用自助收銀機(jī)。
自助消費(fèi)時(shí)代成為新的趨勢(shì)
如果沒(méi)有條碼的商品該如何結(jié)算？據(jù)了解，超市工作人員已經(jīng)把當(dāng)天無(wú)條碼商品輸入到收銀機(jī)里，在掃碼過(guò)程中，屏幕上會(huì)顯示無(wú)條碼商品，只要顧客把自己購(gòu)買商品對(duì)準(zhǔn)收銀機(jī)的攝像頭掃描即可。
超市工作人員提醒，如果顧客買的是多件重復(fù)的商品，不能對(duì)準(zhǔn)一件商品掃描，必須一件件掃描。如果購(gòu)買一箱子商品，則對(duì)準(zhǔn)箱子上的二維碼掃描，掃描后的商品必須放在機(jī)器旁邊的“商品購(gòu)物臺(tái)”。同時(shí)，在掃描過(guò)程中不能觸碰商品購(gòu)物臺(tái)的邊緣，否則機(jī)器上方警報(bào)器會(huì)發(fā)生警報(bào)，此時(shí)就得把所有商品再進(jìn)行一次掃描。
有人擔(dān)心實(shí)行自助收銀后會(huì)不會(huì)有失竊情況。超市工作人員表示，自助收銀機(jī)本身有警報(bào)器，如果不按要求操作，或者不掃碼就將商品帶出去，收銀機(jī)上方的警報(bào)器就會(huì)響，而且超市收銀區(qū)裝有攝像頭。超市工作人員說(shuō)，“現(xiàn)在社會(huì)的人相對(duì)素質(zhì)比較高，應(yīng)該不會(huì)做拿貨不付錢的事。”
超市工作人員表示，自助收銀機(jī)投放使用后，在高峰時(shí)段超市排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象明顯少了，大大緩解了收銀臺(tái)顧客排隊(duì)的壓力，自助收銀機(jī)逐漸受到了消費(fèi)者的認(rèn)可。另外，超市雇傭收銀員的成本也大大降低，以后超市自助化將可能成為趨勢(shì)。
(見(jiàn)習(xí)記者 覃麗親／文、攝)
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