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銀行卡莫名被pos機消費
工資卡莫名被人盜刷走1萬余元，卡主認為是銀行對她的個人信息保管不善造成的，銀行方面認為已盡到短信提醒的義務不應擔責。卡主將銀行起訴到法院，要求其賠償被盜刷的錢款及利息。
卡主：工資被盜一萬多
吳女士查詢工資卡，發現只有120元，找單位查詢工資發放情況。單位將電子匯款憑證拿給吳女士看，發現11000余元工資已經通過銀行支付到了吳女士工資卡里。
吳女士查看工資卡明細時，發現11000元被人通過POS機及第三方交易平臺取走。吳女士認為，自己沒有開通網上銀行，是銀行方面將其個人信息泄露導致工資卡內的錢款被人取走。
隨后，吳女士將銀行起訴到了沈河區人民法院，要求銀行賠償被盜刷的錢款及利息。
銀行：已發短信多次提醒
銀行稱，雖然吳女士沒有開通網上銀行業務，但辦理了短信提醒業務。這幾筆異常交易發生時，銀行都給吳女士發送了短信進行提醒。對此，吳女士表示并沒有收到銀行發來的短信提醒。
銀行稱，2014年11月4日，案發后，吳女士也到山東廟派出所報了警。民警說是吳女士手機收到了詐騙短信，吳女士操作短信，泄露本人及卡片信息才造成卡內存款被犯罪分子通過網絡高科技將卡內存款轉走。吳女士沒有接到提醒短信，銀行懷疑和吳女士操作詐騙短信有關。
法院：無法舉證，卡主敗訴
沈河區人民法院審理認為，卡號及取款密碼系吳女士賬戶內存款被取走的必備條件，吳女士和銀行都負有妥善保管吳女士個人信息的義務。
吳女士認為卡內存款被取走系因銀行未盡到保證儲戶安全義務造成的，根據相關規定吳女士應對該卡的信息泄露系銀行造成負有舉證責任，否則就要承擔舉證不能。
經查明，吳女士存款被取走系通過POS機及第三方交易平臺方式，而并非通過網上銀行方式，且銀行已完成了發送賬戶信息的服務。因此，吳女士未辦理網上銀行、未收到短信提醒的主張，法院不予支持。最終，法院依法駁回吳女士訴訟請求。
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