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建行pos機打印明細
本報訊（記者孫閻河）日前，為進一步方便客戶辦理業務，在充分了解客戶需求后，建行焦作分行開展了前臺會計憑證規范打印活動，以此來加強全轄會計憑證打印的質量管理。
銀行業務種類繁雜、憑證品種繁多，業務人員在日常辦理業務過程中的操作處理、憑證使用、印章使用、傳票整理、報表打印歸檔等方面如果不規范，就可能造成安全隱患和給客戶帶來不便。為使網點前臺業務處理進一步制度化、規范化，該分行根據目前業務現狀，要求柜員在輸出打印時，將憑證正確放入打印機，做到進紙平直，不能傾斜、顛倒，盡量減少打印位置偏離或傾斜現象的發生；要將輸出信息賬號、金額等，打印在憑證規定區域內，不與憑證原始印刷字符框線重疊；要及時更換打印色帶，保證打印字體清晰，便于識別。
據了解，此項活動開展后，網點人員的責任心進一步增強，網點業務辦理速度進一步提高，有效地縮短了客戶等待時間，密切了與廣大客戶的聯系溝通。
建行焦作分行加強賬戶集中審批管理
本報訊（記者孫閻河）為提高賬戶集中審批工作的質量和效率，嚴控操作風險，切實為一線經營提供專業支持，日前，建行焦作分行積極采取一系列措施，加強賬戶集中審批管理。
該分行相關部門認真調查了目前頻繁出現的賬戶審核退票問題，并經過分析，發現原因主要是客戶提供的賬戶資料不完整、前臺提供的賬戶資料相互之間信息不一致、網點掃描或業務編碼選擇錯誤等。為此，該分行要求，有關人員嚴格按照賬戶管理要求，審核客戶提供的資料，尤其要加強對開戶、銷戶申請書的審核，及時進入人民銀行賬戶管理系統作信息比對；營業網點應認真完善資料，對于開戶資料不全、與賬戶管理系統信息不一致的資料，應及時與客戶溝通，請客戶完善資料后再進行掃描上傳；集中審批人員要做好集中審批溝通工作，認真審核網點提交的賬戶資料，慎重退票，對能溝通解決問題的盡量不要退票，并每天查詢“待核準”狀態賬戶，督促前臺及時處理有問題的賬戶。同時，該分行加強了業務培訓，要求相關人員熟悉《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等制度規定，熟練掌握cos-t系統、賬戶管理系統，不斷提高開戶效率，更好地服務客戶。
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