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工商銀行pos機用紙
一
在不了解銀行人的眼里。
你在銀行工作？
練下點鈔就可以了吧？
有關(guān)系就可以進了吧？
工作很輕松沒有什么壓力吧？
冬暖夏涼，每天吹吹空調(diào)數(shù)數(shù)錢就好了吧？
真的是羨慕你們高工資啊。
鴨哥每次碰到這種問題，心里就感覺一萬頭草泥馬呼嘯而過，然后對他們說兩個字：呵呵。
二
在一般客戶眼里。
我們小鍵盤爐火純青，五筆盲打簡直神速。
會做各種銀行業(yè)務(wù)：存取款，轉(zhuǎn)賬，開存單，銷戶，查流水等等。
熟悉各種產(chǎn)品：基金，信用卡，理財產(chǎn)品，銀保產(chǎn)品。
了解各種金融知識：保險，理財，基金，股票，各項法律法規(guī)都要精通：反假、匯率、利率、收益率，國際業(yè)務(wù)各種申報規(guī)則。
在外國人人多的城市，我們還需要精通英語，不然我們只會說：here no。
當(dāng)然了，為了拉業(yè)務(wù)，我們還需要和跳廣場舞的大媽談笑風(fēng)生。
要記得其他行的客服電話是114，交電費是供電局，交社保是社保局，交電話費是移動聯(lián)通電信，身份證要核查是公安局，換外幣時境外匯款時是外管局。
三
在經(jīng)常跑銀行的客戶眼里。
我們要有媲美藍翔技校的決心，修理電腦！打印機！點鈔機！扎把機！捆鈔機！清分機！復(fù)印機！掃描儀！支票打碼機！存取款機！取款機！轉(zhuǎn)賬機！多媒體機！辦卡機！POS機！and so on。
經(jīng)常角色轉(zhuǎn)換：機修工（設(shè)備不工作時），電工（照明設(shè)備不亮?xí)r），搬運工（領(lǐng)取用紙時），清潔工（早晚收拾），廚師（自己解決午飯），勤雜工（什么通下水，修暖氣…）
會操作客戶各種品牌各種型號的手機，下手機銀行，下網(wǎng)銀證書，精通各種APP，比如微信支付支付寶支付財付通支付銀聯(lián)支付。
會使用各種系統(tǒng)，核心系統(tǒng)，冠字號碼系統(tǒng)，后督系統(tǒng)，人行系統(tǒng)，征信系統(tǒng)等等。
能給客戶解釋為什么有些業(yè)務(wù)不能受理，給客戶找到可施行的解決辦法。
面對各種奇葩客戶要smile smile smile。
以上總結(jié)就是。
銀行人：進可上柜辦業(yè)務(wù)，退可營銷拉存款，文能提筆寫材料，武能提棍防盜搶。
沒錯，我們就是銀行人。
鐵打的銀行，流水的兵。
銀行人，我們?yōu)樽约狐c贊??！
文章轉(zhuǎn)載自：行長男朋友
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