網(wǎng)上有很多關(guān)于上海pos機(jī)銷售,讓黃牛無(wú)生意可做的上海數(shù)字消費(fèi)券再升級(jí)的知識(shí),也有很多人為大家解答關(guān)于上海pos機(jī)銷售的問(wèn)題,今天pos機(jī)之家(www.www690aa.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí),讓我們一起來(lái)看下吧!
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上海pos機(jī)銷售
對(duì)于今年30歲的徐昉而言,無(wú)論購(gòu)物、會(huì)友、聚餐還是遛娃,她家附近的百聯(lián)曲陽(yáng)購(gòu)物中心絕對(duì)是其高頻消費(fèi)地。她深知,百聯(lián)曲陽(yáng)的積分很值錢,可直接購(gòu)物抵扣、兌換停車券等,但她也有過(guò)不爽經(jīng)歷——在部分服飾、餐飲等商戶消費(fèi)后,要攢到積分,必須憑小票到一樓服務(wù)臺(tái)人工排隊(duì)申請(qǐng),“好幾次都因趕時(shí)間只能放棄。”不過(guò)這次“五一”,徐昉在支付寶上開(kāi)通百聯(lián)通積分授權(quán)后,她在百聯(lián)曲陽(yáng)以消費(fèi)券抵扣方式購(gòu)入一雙女鞋并付款后,人不挪半步,積分即刻更新。她說(shuō),有了這“無(wú)感積分”,今后來(lái)百聯(lián)曲陽(yáng)的頻次一定會(huì)更高。
徐昉所收獲的驚喜,與今年上海數(shù)字消費(fèi)券再度升級(jí)有關(guān)。去年首屆“五五購(gòu)物節(jié)”中,商業(yè)老店百聯(lián)狠狠擁抱了數(shù)字消費(fèi)券,發(fā)券規(guī)模從起初4家購(gòu)物中心很快拓展到集團(tuán)旗下600余實(shí)體店,數(shù)量從8萬(wàn)張?jiān)鲋?000萬(wàn)張。
數(shù)字消費(fèi)券精準(zhǔn)發(fā)放給潛在的消費(fèi)人群,實(shí)現(xiàn)了線上提前領(lǐng)券、預(yù)熱和線下消費(fèi)閉環(huán),使得百聯(lián)在去年購(gòu)物節(jié)期間出現(xiàn)女裝、運(yùn)動(dòng)、童品等大類同比20%以上增長(zhǎng),還大幅避免了紙質(zhì)消費(fèi)券核銷率極低、黃牛從中鉆空子等情況發(fā)生。嘗到大甜頭的百聯(lián)在今年“五五購(gòu)物節(jié)”繼續(xù)發(fā)券(以抽獎(jiǎng)形式發(fā)送0.55元、5.5元、55元,550元等紅運(yùn)券),并且打破痛點(diǎn),疊加了“無(wú)感積分”功能?!斑@項(xiàng)硬核技術(shù)讓我們‘五一’小長(zhǎng)假期間新增會(huì)員30%,”百聯(lián)曲陽(yáng)購(gòu)物中心社群營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)人張靈川說(shuō)。
記者了解到,長(zhǎng)期以來(lái),上海大型購(gòu)物中心多有一個(gè)尷尬——黃金、化妝品等品類商戶一般由購(gòu)物中心統(tǒng)一收銀,但部分網(wǎng)紅店和引流業(yè)態(tài)如餐飲等,因擔(dān)心銷量等核心數(shù)據(jù)“泄露”,往往設(shè)置獨(dú)立的POS機(jī)(銷售點(diǎn)終端)。這就給購(gòu)物中心建立會(huì)員積分體系帶來(lái)不便,在進(jìn)行統(tǒng)一促銷時(shí)也面臨商家參與數(shù)量和豐富度有限的難題。百聯(lián)曲陽(yáng)購(gòu)物中心相關(guān)負(fù)責(zé)人趙巍告訴記者,“單以積分為例,消費(fèi)者需要拿著小票去服務(wù)臺(tái)人工累積積分,我們也需要專門配備人力進(jìn)行人工審核,可謂吃力還不討好?!?/p>
購(gòu)物中心服務(wù)臺(tái)前排隊(duì)申請(qǐng)積分或成過(guò)去式。
購(gòu)物中心與部分商戶之間難以“坦誠(chéng)相見(jiàn)”,結(jié)果便是讓消費(fèi)者多跑腿、消費(fèi)意愿也大打折扣。好在這一次,支付寶當(dāng)起了“居間人”,打通壁壘,創(chuàng)新利用支付寶交易的底層參數(shù),結(jié)合交易算法和風(fēng)控能力,開(kāi)發(fā)了一套商圈模型產(chǎn)品。這相當(dāng)于在購(gòu)物中心和商戶間設(shè)置一個(gè)“黑盒”,雙方都放心交付,由此實(shí)現(xiàn)消費(fèi)積分實(shí)時(shí)更新,消費(fèi)者體驗(yàn)度大幅提升。
該模型產(chǎn)品背后的技術(shù)大咖、支付寶商圈業(yè)務(wù)上海運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人張達(dá)透露,這其中包括了一項(xiàng)“數(shù)字圍欄”核心技術(shù),可準(zhǔn)確界定交易就在購(gòu)物中心內(nèi)發(fā)生,從而避免購(gòu)物中心積分資產(chǎn)損失。
數(shù)據(jù)顯示,4月30日至5月4日間,百聯(lián)曲陽(yáng)購(gòu)物中心的聯(lián)銷銷售同比增長(zhǎng)13.27%,客流同比增長(zhǎng)15%,新增了3成會(huì)員且拉低了整個(gè)會(huì)員體系的平均年齡,這讓從業(yè)多年的老商業(yè)張靈川驚訝不已:“沒(méi)想到技術(shù)對(duì)消費(fèi)潛力的激發(fā)作用這么大。接下來(lái)我們做線下邀約、發(fā)放促銷券、舉辦會(huì)員沙龍、增加會(huì)員體驗(yàn)等動(dòng)作時(shí)就會(huì)更有底氣和針對(duì)性。同時(shí),因?yàn)橄M(fèi)者所能‘無(wú)感積分’的商戶、場(chǎng)景更豐富了,這反過(guò)來(lái)又能促進(jìn)消費(fèi)?!?/p>
記者發(fā)現(xiàn),“數(shù)字商圈”一詞從去年首屆“五五購(gòu)物節(jié)”開(kāi)始熱起來(lái),但當(dāng)時(shí)多基于商戶數(shù)字直播,以及在商圈2至5公里范圍內(nèi)給消費(fèi)者推送優(yōu)惠券、打折信息等。但今年,“數(shù)字商圈”概念更為深厚,旨在打通消費(fèi)者在商圈內(nèi)購(gòu)物、停車、尋找配套設(shè)施、商城導(dǎo)覽等各項(xiàng)服務(wù)的壁壘,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者更為順暢絲滑的購(gòu)物體驗(yàn)。據(jù)悉,目前“五五購(gòu)物節(jié)”僅僅拉開(kāi)序幕,接下來(lái),在南京路步行街、浦東正大廣場(chǎng)商圈,以及“六六夜市”等嗨購(gòu)活動(dòng)中,還將有更多數(shù)字和技術(shù)賦能,給消費(fèi)者帶來(lái)超越預(yù)期的福利和服務(wù)。
欄目主編:張奕 文字編輯:李曄 題圖來(lái)源:蔣迪雯 攝
來(lái)源:作者:李曄
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