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1、pos機調研
pos機調研
6月25日,省統計局貿經處處長李云劍一行3人就蘭州市實體零售企業經營情況與問題進行調研。
圖一:調研蘭州國芳百貨購物廣場
調研組一行先后赴蘭州國芳百貨購物廣場、居然之家萬佳天水路家具建材有限公司、城關蘇寧易購廣場、杉杉奧特萊斯,通過現場觀摩、聽取匯報和座談交流等形式,詳細了解實體零售企業當前經營情況及轉型升級方面存在的困難和問題,聽取了企業的訴求及相關建議。
調研企業亮點紛呈。蘭州國芳百貨購物廣場以中高檔時尚品牌定位贏得了廣大消費者認同;居然之家打造一站式服務;蘇寧易購家電線上銷售超過七成;杉杉奧萊貨品豐富、打折力度大,吸引消費者。2020年以來,隨著網絡經濟和后疫情時代同步擠壓,抖音、微信、淘寶、拼多多等網絡媒體電商平臺不斷開通在線零售業務,加之顧客消費趨于理性化,實體零售企業均受到不同程度的線上銷售沖擊。面對網絡經濟的崛起,企業積極調整部署,協同商家投入線上銷售,穩定業績,利用企業微信平臺、線上商城小程序、抖音官方賬號等創新營銷模式,積極應對顧客新的交易習慣及購買方式的轉變,探索云POS機收款等先進的收銀系統,“線上+線下”全渠道融合已初見成效。
圖二:現場體驗“企業微信”平臺
省局貿經處專業人員重點交流了企業線上線下融合發展情況、網絡銷售沖擊影響程度、企業自營聯營比例及自建網絡平臺搭建進度等情況。調研組與企業負責人深入分析了當前實體零售行業的營銷模式、企業定位與品牌價值,就自媒體時代實體零售企業如何走出困境的思路和策略進行探討,鼓勵企業積極應對消費市場變化,優化商業布局,加快打造專業線上銷售平臺,充分利用網絡優勢,鼓勵發展“直播帶貨”“線上下單線下體驗”等新模式,聚焦顧客體驗,提高企業競爭力。
圖三:調研城關蘇寧易購廣場
座談交流中,大家一致認為,面對網絡零售的沖擊,實體零售企業要做好持續經營,錯位發展,積極探索轉型升級方式,逐步向“新零售”轉型,為全市消費市場增添新活力。同時,要進一步充分發揮省會城市輻射帶動作用,打造西北零售品牌,勇于擔當消費市場的“主力軍”,為蘭州市經濟發展做出貢獻。
市區統計局、商務局相關人員參加調研活動。
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