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星管家pos機服務電話
理財是國民剛需,在移動互聯網興起之初,圍繞個人財務的創新創業就非常活躍——支付錢包、基金超市、P2P理財、記賬工具等細分賽道都跑出了大量創新企業。在記賬工具的分支上,最早出現的是2009年成立的挖財網、2011年由老牌財務軟件公司金蝶孵化的隨手記。
不過,記賬工具產品并不存在網絡效應,隨著移動互聯網用戶群不斷變化,Y時代、Z時代等新一代用戶成長,用戶偏好、換機潮等因素疊加,使得記賬類產品一直存在彎道超車的機會。
在隨手記和挖財之后,記賬工具領域又出現了青果記賬、檸檬記賬、Timi時光記賬、財魚管家、口袋記賬等產品。從目前應用市場的下載排行榜來看,除了隨手記,還有一款產品占據了“記賬工具”品類的第一梯隊的位置,那就是「鯊魚記賬」。目前鯊魚記賬擁有500萬月活用戶,已激活用戶約3000萬。
除了記賬工具,“鯊魚記賬”的母公司鯊魚快游還推出了獨立的財商教育品牌“財富星課堂”,近期36氪也與鯊魚記賬的創始人楊磊及聯合創始人曹雪做了交流,一起聊了聊他們的創業想法。
從中學開始,楊磊就有自己創業的想法,但是畢業之后他并沒有急于開始自立門戶,而是先后在人人網、百度和百思不得姐等互聯網企業工作近10年。“我知道我最終想要做一點不一樣的、對社會有用的事情,目的地很明確,因此中間的過程我從來沒有迷茫和焦慮過。”楊磊說道。這種長期主義和延遲滿足的理念,在后來鯊魚記賬的發展過程中也有非常明顯的一致性和連貫性:雖然鯊魚記賬在上線一年之后就有了1000多萬用戶,月活達到200萬,而且當時正是互聯網金融行業正紅火的時候,通過工具產品快速獲取流量,再給互聯網金融企業導流是許多同賽道產品會選擇的變現方式,但是鯊魚記賬至始至終都沒有做交易環節。
“無論是最初的記賬工具還是后來的財商教育課程,我們更希望通過產品本身,在理財服務領域為用戶創造價值。”楊磊解釋道。
鯊魚記賬最初只是一個從楊磊的個人需求衍生而來的產品。為了給創業打下物質基礎,從大學剛開始楊磊就養成記賬理財的習慣,那時候還是PC互聯網時代,通過電腦軟件記賬。苦于一直找不到好用的,后來有了產品經驗的楊磊決定自己做一款好用的記賬產品。
2016年10月鯊魚記賬上線了第一個版本,產品啟動期的增長全靠用戶體驗本身帶來的口碑傳播,上線之后,鯊魚記賬躥升到APP Store排名的前列,自然而然地吸引到了51信用卡副總裁楊宇智的關注。2017年9月,楊磊獲得51信用卡、盈動資本的數千萬人民幣天使輪投資,正式成立鯊魚快游網絡技術(北京)有限公司,2017年11月和2018年7月又分別獲得奇虎中財、靈犀資本的A輪投資以及順為資本的A+輪投資。
從功能設計來看,鯊魚記賬確實與其他產品在理念上有所不同,這種不同主要體現在是從用戶體驗的角度出發,還是從專業財務管理軟件的角度出發。
舉兩個簡單的例子,首先,鯊魚記賬主打“三秒鐘快速記賬”的理念,用戶在未登錄的情況下,不需要設置賬本、賬戶、預算等,只需打開APP——點擊記賬——選擇支出/收入項——輸入金額——完成,即可完成一次記賬,而如果從專業財務軟件設計的角度出發,容易陷入專業財會的思維框架中,給用戶提供完備的賬本、賬戶等設置,但實際上大部分小白用戶根本不知道從何著手;又比如說,在功能細節上鯊魚記賬非常注重給用戶記賬的即時反饋,鼓勵用戶記賬習慣,記賬時加入聲音反饋,讓用戶每完成一筆記賬都有獲得感,這也是許多用戶在應用商城的產品評價里提到的好評細節,在連續3天、7天打卡,累計記賬30天、100天等記賬習慣養成“里程碑”節點,鯊魚記賬會自動彈出“徽章”給用戶激勵。
鯊魚記賬的勛章激勵
目前鯊魚記賬的主要盈利方式來自VIP軟件付費、非金融類的廣告以及付費的財商教育課程。鯊魚記賬聯合創始人曹雪告訴36氪,為了給用戶提供更多理財服務,鯊魚記賬從2017年年初就開始籌備財商教育品牌「財富星課堂」。目前財富星課堂的科研團隊均為經濟、金融學科背景,來自清北交復等國內一線高校,同時還有券商基金經理、銀行理財經理、保險公司精算師等作為課程顧問。經歷近1年時間的內測打磨,2018年年初,財富星課堂在鯊魚記賬APP內試點上線。
目前財富星課堂的課程體系主要分為兩大部分:小白理財和進階學習,其中進階課程有包括貨幣基金、保險、股票實操和基金實操等課程。
財富星課堂的課程體系
線上知識付費類的項目如果全靠自主學習,用戶的完課率難以保障,通過社群/訓練營的方式,為學員配備班導督促用戶按照學習計劃完成課程,是目前被驗證了能夠顯著提高完課率的方式。
2018年年底,財富星課堂也開啟了社群模式,上課模式為音頻課程+社群學習,目前主力運營小白理財訓練營、基金實操和股票實操課程,保險和貨幣基金課程則是音頻課程+自主學習。財富星課堂目前已有10+萬付費用戶,完課率在50%左右。
曹雪和楊磊表示,當前階段鯊魚記賬不會特別關注變現的問題,他們相信只要產品本身可以為用戶創造價值,盈利是自然而然的事情。2020年,鯊魚記賬將在財商教育方面發力,在課程研發、運維和客服等方面擴充團隊。
在楊磊和曹雪的理念里,無論是記賬工具還是財商課程,都只是幫助客戶點亮理財技能點的一種方式,但這些還遠遠不夠,他們還在探討游戲、社區等功能,一切為培養用戶財商而服務。
2018年以來金融供給側大震蕩,大量不良資產暴雷,廣大群眾用真金白銀買來P2P暴雷、債券違約、數字貨幣爆倉等等教訓,大眾學習理財知識的需求和意愿迎來熱潮,小幫規劃、長投學院以及大大小小各種理財KOL迎來發展紅利期。
面對市場競爭,楊磊和曹雪表示并不擔心市場競爭,正如鯊魚記賬誕生時市場上早已有一批記賬工具,他們認為,即便已有先發、類似的產品,在產品體驗上打磨得足夠好,依然可以獲得立足之地。
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