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pos機誰會改裝定位
香港從來不乏互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)佼佼者,要知道內地移動電商巨頭——99無限的創(chuàng)始人便是一位香港女性。在精準定位之下,目前99無限發(fā)展迅速,去年一年交易額達49.6億元人民幣,占比國內移動購物交易額的2.9%,超出騰訊電商1.4個百分點,全國排名第三位置。
香港文匯報訊(記者孔雯瓊上海報道)香港從來不乏互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)佼佼者,要知道內地移動電商巨頭——99無限的創(chuàng)始人便是一位香港女性。這家總部位于上海的公司成立僅3年時間,但籍著很早就涉足移動互聯(lián)網領域,目前已穩(wěn)坐國內移動電商第三把交椅。公司創(chuàng)始人,同時也是總裁的Amalisia Zhang(張莉)小姐早期在港就投身互聯(lián)網行業(yè),正是那段從業(yè)經驗為她在內地創(chuàng)業(yè)提供了的堅實的基礎和創(chuàng)新思路。Amalisia認為,雖然香港在傳統(tǒng)互聯(lián)網上起步較早,但就移動市場而言,內地發(fā)展速度已快過香港,且互聯(lián)網整體規(guī)模也顯然是內地更具發(fā)展前景。
不安分且熱衷挑戰(zhàn)的Amalisia早年求學于英國,回港后完全有機會進入人人艷羨的傳統(tǒng)銀行金融領域成為金領,可性格使然,她選擇先是去PCCW(電訊盈科)成為一名職業(yè)經理人,之后又加入攜程網香港區(qū)創(chuàng)業(yè)團隊。香港作為全球最早接觸互聯(lián)網的地區(qū)之一,很早于內地之前有了寬頻上網、IPTV等先進業(yè)務,許多港人經歷了從雅虎到Facebook的年代,并擁有全球最先進的智能手機,香港人可算是互聯(lián)網中的深度用戶。Amalisia認為,正是依托于香港的那段從業(yè)生涯和人脈積累,給了她一個拼爭理想的絕佳機會,待到攜程上市后,她便勇敢地來到內地創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網。
巧打“差異”牌穩(wěn)占市場交易份額
Amalisia坦言創(chuàng)業(yè)路程十分艱辛,最初的時候沒錢沒人,而看看其他成熟電商動輒上萬規(guī)模員工。但好在Amalisia善于打差異化戰(zhàn)略,當她看到內地智能手機和移動終端日益普及,便意識到傳統(tǒng)走向移動已是大勢所趨,聰明的她沒有選擇和已有的國內電商巨頭“硬碰硬”,而是選擇專攻移動電商領域。她告訴記者,想要在市場上分得一羹就得知己知彼,明白自己優(yōu)勢所在,就可以獲得最大成功幾率。
在移動電商領域,Amalisia同樣巧用“差異”二字訣,她強調說:“99無限在最開始制定業(yè)務的時候,就考慮與眾不同的路徑。”區(qū)別與一般移動B2C,99無限走的是一條全新的B2B2C道路,也就是扮演著商戶和銀行和用戶之間的“搭橋人”身份:先是打造手機電商平臺,再將應用內置集合到手機銀行的平臺上,通過銀行通道給持卡人提供各種服務。其實在創(chuàng)辦99無限之前,Amalisia還是瀚銀移動支付的創(chuàng)始人之一,和中國銀聯(lián)有著良好的合作關系,所以Amalisia清楚地知道支付僅是第二需求,而所有的支付功能都需要一個有效的應用場景平臺才算真正”激活”,不過對于銀行而言,這樣的服務絕非主業(yè)。所以,本著以銀行為核心,同時又起到聯(lián)接用戶和商戶的作用,99無限就在這樣一個主營點下運營而生,為銀行優(yōu)化客戶滿意度,刺激持卡人活躍度。目前99無限利用這個優(yōu)勢,已經和50多家銀行有著合作,其中包括工、農、中、建四大行以及渣打銀行、星展銀行等部分外資銀行。
99無限除了做銀行的橋梁,自身作為模塊化的移動電商平臺,在商戶與商品的選擇上,Amalisia依然追求“獨特”和“差異”.她告訴記者,經過實際嘗試和分析,發(fā)現(xiàn)只有部分產品是更容易在移動終端上銷售_就是標準化商品。所以99無限目前不會像其他移動電商一樣產品包羅萬象,而是只作適合移動端的產品。Amalisia預測,中短期內,將虛擬商品也包含在內的標準化產品在手機上的銷售將是爆發(fā)式增長,會比傳統(tǒng)互聯(lián)網跑的快,因為那些更容易獲得用戶的快速決策。
在精準定位之下,目前99無限發(fā)展迅速,去年一年交易額達49.6億元人民幣,占比國內移動購物交易額的2.9%,超出騰訊電商1.4個百分點,全國排名第三位置。
移動電商發(fā)展迅猛內地趕超本港市場
在智能手機、平板電腦等移動終端大規(guī)模普及的同時,移動互聯(lián)網技術也深刻地改變著人們的購物認知和使用習慣,Amalisia表示,能最先抓住用戶操作習慣者必將掘得第一桶金。目前喜歡移動購物的用戶多為年輕人,這類人有兩大特點,一是注重便利的生活方式,另一是會更多的考慮賬戶安全,99無限便是針對這一用戶特征,將應用嵌在手機銀行里,如此既不失方便,也能給用戶更高的安全感。
相較內地和香港,雖然上文所述的習慣手機購物的人群兩地都普遍存在,但在內地更為龐大的用戶基數(shù)之上,優(yōu)勢更為明顯突出。據(jù)摩根士丹利及艾瑞等方面的報告顯示,中國內地網絡購物行業(yè)PC端增速放緩,移動端呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢,從數(shù)據(jù)來看,過去3年里移動互聯(lián)網購物的增速達250%,而今年一季度同比去年的增速是130%,去年整年的移動網絡購物交易額達1696.3億元,增長168.6%,遠高于網絡購物整體及PC端網絡購物增長。
Amalisia表示,過去在傳統(tǒng)互聯(lián)網上,香港是走在內地前段,但移動互聯(lián)網上,卻明顯是發(fā)展中國家比發(fā)達國家或地區(qū)要快。Amalisia表示自己曾做過這方面研究,發(fā)現(xiàn)發(fā)達地區(qū)金融體系和服務體系經過多年發(fā)展已很完善,且這樣的體系給用戶帶來一定消費慣性,比如付款用支票,信用卡還款自動轉賬等。而且內地有43億張銀行卡,幾乎人均4張,但聯(lián)網POS機只有900萬臺,ATM機僅有240萬臺,這些都是導致線下受理極不均衡的大環(huán)境所在。但在香港包括澳門地區(qū),POS機的滲透率已經超過90%。所以在內地,當人們發(fā)現(xiàn)有移動互聯(lián)網這樣平臺的可便捷的使用銀行卡,他們便會比香港地區(qū)更快接受。因此,未來幾年,在移動互聯(lián)網上,內地的發(fā)展勢必會快過香港。
眼下的99無限雖然只在內地提供服務,但Amalisia還是有信心將這樣的平臺帶回香港甚至再擴大一點推廣到亞太地區(qū)。
香港與內地需多合作求共贏
Amalisia最后指出,內地和香港在移動互聯(lián)網市場依然要多加強聯(lián)系和交流,目前香港各大移動運營商早已完善了移動網絡的基礎建設和商業(yè)化,使得香港進入4G時代,同時數(shù)量眾多的APP外包公司也成為香港一大特色,但正由缺少和內地接觸,使得本港很多移動互聯(lián)網公司沒能背靠內地龐大市場很好的做起來。
Amalisia坦言:“畢竟香港市場太小,發(fā)展一快的話市場飽和度就容易水漲船高。”她鼓勵更多的香港互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者不妨到內地市場來看一看,這樣不僅使得眼界更開闊,還能獲得更巨大的潛在市場。同時,Amalisia也強調香港依然有著不可否認的優(yōu)勢地位,特別是在產品創(chuàng)新和運營經驗上,這是值得內地借鑒和引進的地方。
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