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首發支付之家網（ZFZJ.CN） 昨日，中匯支付通過非公開渠道對內向合作伙伴發布了《風雨同舟 感謝有你》的感謝信，信中針對8月17日出現的數億元重復到賬事件進行了簡單復盤，并對事件中各分公司和合作伙伴的付出給予了充分認可和感謝。
同時信中提到，對于重復到賬事件已經取得了有效進展并避免了很多不必要的麻煩。作為一家快速發展中的公司，中匯支付感謝合作伙伴給予的信心和勇氣。
信中表示，目前公司系統與運營已經恢復正常，提醒合作伙伴放心開展業務。后續也已經提出了針對業務拓展工作的一攬子計劃，將對公司的各項工作進行優化，確保合作的緊密。
落款信息顯示，該感謝信由中匯支付董事長董伯寅和常務總裁夏鑫禹共同聯名發出。
此次感謝信，因8月17日的七夕情人節這天，中匯支付被爆出現D0結算異常，后經求證得知該支付機構出現了約3億元的重復結算問題，為此緊急暫停了所有D0結算。后了解到，2018年8月17日這天，該支付機構毫無緣由的將2017年12月30日的交易款進行了再次結算。
針對817重復到賬事件，支付之家網（ZFZJ.CN）撰文《中匯支付再現數億重復到賬，暴露的或是內部管理的混亂！》，感興趣的可以戳鏈接了解一下。
重復到賬事件發生后直到今日，中匯支付自有的發布平臺中無任何針對重復到賬的說明函件，除了官網掛出的一份賬戶公告。基于此，我們認為這或多或少反映了在突發事件中，中匯支付官方發聲不力，沒有及時有效的將信息傳遞給用戶以及合作伙伴等。需要發聲的時候卻沒有發聲，信息的閉塞就有可能存在欺詐的風險。
業內對于中匯支付單方面突然凍結用戶結算卡的行為爭論較大，涉嫌侵犯用戶自身合法權益。有業內人士指出，如用戶恰逢需還房貸或急用錢等情況，警方凍結給持卡人造成損失，是由中匯支付賠償還是申請國家賠償？至少目前看，中匯支付的追款流程是非常簡單粗暴的將企業自身利益放在了第一位，而忽略了用戶以及合作伙伴的基本權益。
無論如何，此次感謝信的下發也預示著817重復到賬事件已經得到有效控制，希望中匯支付可以吸取教訓，不要在一個地方栽倒四次。
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來源丨支付之家網（ zfzjcn）
責編丨包子（ zfzjsz）
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