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pos機開機服務費
購房者：“我是不是被開發商套路了？”本報記者 陳洋根
“191萬元買的商鋪，置業顧問跟我說合同價格只能寫170萬。我交了認籌金和定金后越想越不對，想找對方退款但被拒絕。”近日，提起在杭州華夏之心時代天元城投資購買商鋪一事，萬先生感覺自己被“套路”了。
萬先生說，更讓他不能理解的是，交了21萬多元認籌金后，自己收到的竟是中介公司開出的“咨詢服務費”收據，“可是，我只接觸了開發商工作人員，并沒有接觸過中介公司人員呀！”
其中真有貓膩嗎？記者進行了調查。
拿到收據心生疑惑
42歲的萬先生是新杭州人，平時做點小生意。按他自己的說法，今年12月他突然有了投資購買商鋪的念頭，剛好離家不遠的未來科技城附近華夏之心時代天元城商鋪開盤。12月7日，萬先生走進了售樓處。
萬先生回憶說，置業顧問熱情地向他介紹了商鋪的升值潛力，并提到開發商正在搞一個“存10%優惠12%”的促銷活動。萬先生聽了以后很動心。置業顧問同時告訴萬先生，要享受優惠活動，就要趕緊簽協議交錢。
簽下一份咨詢服務協議書和一份認購協議之后，萬先生刷POS機交了21萬余元認籌金和20萬元定金。不過，認籌金收據的落款卻是一家名為“同澤行房地產代理（杭州）有限公司”的房產中介。
萬先生說，當時拿到收據，他就有些疑問，但沒有當場提出。之后，他越想越覺得不對勁，“同一套商鋪出現了3個價格，認購書上明確寫著我看中的商鋪總價為211萬多元；置業顧問跟我說，參加優惠活動只要191萬元；但合同價格又只能簽170萬元?！?/p>
要求退款遭到拒絕
萬先生考慮再三并與家人商量后，不想買那個商鋪了。當他找到開發商售樓處要求退款時，遭到了拒絕。
售樓處給萬先生的答復是：咨詢服務協議書是萬先生與中介公司簽訂的，21萬多元咨詢服務費跟開發商無關；至于20萬元定金，因為萬先生單方提出要求毀約，過錯在先，按協議也不能退。
“那份咨詢服務協議書明明是開發商工作人員讓我簽的，怎么變成中介公司了？說是認籌金，怎么又變成咨詢服務費了？”萬先生很郁悶。
華夏之心寫字樓也采取認籌抵扣的銷售模式
認籌金收據落款為中介公司
萬先生認購的商鋪位于華夏之心時代天元城13幢
12月23日上午，記者隨同萬先生一起找到華夏之心時代天元城銷售處，當時接待萬先生的置業顧問王某也在。
“我已經幫忙申請退款了，但公司表示不能退?！币娙f先生又來要求退款，王某這樣回復。王某還說，自己從事銷售工作多年，“杭州公寓寫字樓和商鋪都是我們這種銷售模式”。
記者通過杭州透明售房網查詢發現，華夏之心時代天元城的項目公司是杭州寶力康華置業有限公司。記者隨后找到了位于杭州文一西路的杭州寶力康華置業有限公司。公司營銷部門負責人表示，已經知道萬先生要求退款一事并愿意協商解決，同時也稱公司的銷售模式不存在問題。
法律界人士：
“咨詢服務費”屬于不當得利
浙江浙聯律師事務所高級合伙人、杭州市律師協會侵權法專業委員會副主任朱覺明律師認為，如萬先生的反映情況屬實，購房者雖“自愿”與中介公司簽訂了咨詢服務協議，但是購房者并未和中介公司人員有任何接觸，且在簽訂咨詢服務合同甚至向中介公司交款過程中也只有開發商工作人員全程陪同甚至授意，中介公司實際上未提供任何咨詢服務，收取購房者咨詢服務費屬于不當得利，應當返還。
朱覺明還認為，購房者向中介公司支付咨詢服務費是開發商工作人員授意的結果，購房者對交款行為的性質和行為存在重大誤解，若中介公司不能返還，開發商應承擔補充賠償責任。
至于20萬元定金，朱覺明認為，開發商不退定金或直接抵作購房款，要看雙方在協議中的具體約定。
來源：浙江法制報
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