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疫情期間可以用pos機嗎
為減少疫情期間因訴訟活動產(chǎn)生的人員流動和傳染風險,同時有效滿足人民群眾司法需求,河南高院大力推進全省法院網(wǎng)上辦公辦案,充分運用智慧法院建設成果,為群眾提供全方位“零接觸”訴訟服務。全省法院紛紛亮劍,電子訴訟成效顯著。
網(wǎng)上立案不過夜
為方便當事人訴訟,安陽縣人民法院雙管齊下推進網(wǎng)上立案。一方面加大網(wǎng)上立案宣傳力度。制作網(wǎng)上立案便民手冊和宣傳海報,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會張貼發(fā)放,同時借助報紙電視廣播等傳統(tǒng)媒體,以及法院政務網(wǎng)站、官方微信微博抖音等新媒體廣泛宣傳網(wǎng)上立案的便捷性,讓當事人“足不出戶”即可線上立案。
另一方面提高網(wǎng)上立案審核效率。制定《關于規(guī)范網(wǎng)上立案審核細則》,對審核事項、標準、期限等作出明確規(guī)定,做到了“網(wǎng)上立案不過夜”,讓當事人的訴求快速通過互聯(lián)網(wǎng)得到解決。
網(wǎng)上交費真方便
為方便疫情期間當事人繳納訴訟費用,林州市人民法院著力引導當事人通過訴訟服務網(wǎng)或河南移動微法院進行網(wǎng)上交費。目前院機關和7個法庭均已實現(xiàn)線上繳費功能。
林州法院還更改了訴訟費換票流程,使得網(wǎng)上交費由原來傳統(tǒng)模式的“非稅收票據(jù)”前置改為“訴訟費票據(jù)”前置;與相關銀行合作,順利架設刷卡、掃碼POS機一體機,實現(xiàn)了便于訴訟能力較低者線下交費;積極協(xié)調(diào)財政部門,將非稅票據(jù)打印機接通二維碼支付小平臺,逐步實現(xiàn)了現(xiàn)階段該院九類案件(包括一審、上訴、執(zhí)行和三種調(diào)解案件)的95%實行網(wǎng)上交費,基本形成了以線上交費為主、線下現(xiàn)場刷卡掃碼交費為輔的交費模式,真正做到“讓信息多跑路,讓群眾少跑路”。
今年2月以來,林州法院通過網(wǎng)上交費筆數(shù)穩(wěn)居全省法院第一,受到當事人和律師的廣泛好評。
網(wǎng)上開庭效率高
疫情期間,為做到抗“疫”、辦案兩不誤,商丘市中級人民法院全面開啟網(wǎng)上辦案模式,維護各類案件當事人合法權益。相關部門第一時間啟動互聯(lián)網(wǎng)庭審系統(tǒng)安裝調(diào)試工作,并組織全體法官進行網(wǎng)上庭審操作培訓,為網(wǎng)上庭審工作開展打下堅實基礎。迅速研究制定《互聯(lián)網(wǎng)庭審使用指南》,強力推行和規(guī)范網(wǎng)上辦案工作。
廣大法官積極轉(zhuǎn)變工作方式,探索網(wǎng)上辦案模式。2月起,商丘中院率先使用互聯(lián)網(wǎng)庭審系統(tǒng)進行“隔空”庭審,訴訟參與人紛紛點贊。
截至目前,商丘中院網(wǎng)上開庭在全省中院中排名第一,在全省法院中排名第二。
電子送達不再難
汝州市人民法院積極探索集約化送達模式,充分發(fā)揮電子送達速度快、受眾廣、成本低的優(yōu)勢。推進集約化送達方式改革。送達團隊與服務外包相結合,利用“司法送達服務聯(lián)盟”平臺,完成集約化送達,進一步提升審判質(zhì)效。
將電子送達貫穿于審執(zhí)全過程。立案、審理、執(zhí)行各階段,在嚴格適用電子送達法律規(guī)定的條件下,做好與當事人的聯(lián)系溝通工作,提高送達成功率。
此外,信息化團隊通過手把手指導、人盯人服務的方式,將培訓下沉到每個庭室、每名人員,切實讓每名干警學會、弄懂相應操作步驟及技巧。
2020年以來,汝州法院共使用電子送達10000余次,送達成功率達到80%以上。
網(wǎng)上閱卷隨時查
為避免訴訟業(yè)務往來導致交叉感染,溫縣人民法院主動作為,制作網(wǎng)上閱卷流程圖,在相關微信群和網(wǎng)上向當事人及其律師進行功能推介,邀請其體驗網(wǎng)上閱卷功能。委派專人負責審核網(wǎng)上閱卷請求,24小時快速處理,讓當事人及律師真正感受到網(wǎng)上閱卷比線下閱卷更方便、快捷,真正愿意應用網(wǎng)上閱卷功能。
2月1日到3月20日,溫縣法院已接收網(wǎng)上閱卷請求276次,審查合格194份。
律師服務很全面
為踐行以人民為中心工作理念,鄭州高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院推進“互聯(lián)網(wǎng) 政務服務”,提升服務質(zhì)量和服務效率,把大力推行律師服務平臺作為一個重要舉措。
據(jù)工作人員介紹,由專人負責向律師發(fā)放平臺的宣傳資料,積極引導律師在平臺上注冊賬號并辦理相關業(yè)務;與律師協(xié)會溝通,組織律師進行專題培訓,詳細講解平臺的各種功能,演示具體的操作流程;建立專門的微信溝通群,邀請律師加入,對平臺使用中遇到的問題,可隨時提出,由技術專家進行解答。
今年2月份以來,鄭州高新區(qū)法院提供的律師網(wǎng)上立案、提交證據(jù)、網(wǎng)上交費等服務居全省前列。
網(wǎng)上調(diào)解效果好
疫情期間,孟州市人民法院通過人民法院調(diào)解平臺共調(diào)解成功案件391件,取得了較好的法律效果和社會效果。
拓寬調(diào)解案件范圍,做到能調(diào)盡調(diào)。除對省高院確定的適宜調(diào)解的家事相鄰關系等八類案件納入調(diào)解范圍外,還將疫情期間外地來孟演出被隔離引起的糾紛等其他民商事糾紛也納入調(diào)解范圍。
充分調(diào)動社會力量參與調(diào)解工作。通過已注冊的律師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公證處、市直機關等調(diào)解組織調(diào)解案件。
創(chuàng)新調(diào)解工作方法,豐富調(diào)解手段。根據(jù)當事人對信息化手段應用的能力,有針對性的使用網(wǎng)上調(diào)解。
加強對調(diào)解員的職業(yè)道德,業(yè)務能力,特別是網(wǎng)上調(diào)解操作技能和網(wǎng)上調(diào)解流程的培訓,確保線上調(diào)解的工作質(zhì)量。
下一步,孟州法院將繼續(xù)深化先行調(diào)解工作,更加注重融入互聯(lián)網(wǎng)因素,深入推進矛盾糾紛多元化解,做到為民所想,解民所憂,為營造良好的法治社會繼續(xù)前進。
智能文書助辦案
疫情當前,義馬市人民法院為減輕法官辦案壓力,大力推廣應用智能文書。
對立案人員、司法輔助人員、員額法官分角色培訓,確保智能文書輔助辦案系統(tǒng)人人會用。建立專門微信交流群,對干警在運用中存在的問題信息技術人員第一時間到場解決,為干警嫻熟運用系統(tǒng)提供了保障。
通過自動提取辦案系統(tǒng)中的結構化信息,自動生成文書;嚴格按照規(guī)范要求加蓋電子印章;多份制式文書通過批量生成文書的方式制作。
將實體公章“封存”,所有程序性文書單位不再統(tǒng)一印制,倒逼辦案人員只能選擇智能文書;撤銷“打字室”,推廣使用智能文書編寫系統(tǒng)。綜合以上做法,義馬法院通過實踐切實給法官減負、提升辦案效率、提高辦案質(zhì)量,同時也極大地激發(fā)了法官應用的主動性和積極性。
電子簽章全覆蓋
開封市祥符區(qū)法院把電子簽章作為規(guī)范司法行為、節(jié)約司法資源、提升辦案效率的重要抓手,大力推廣電子簽章應用工作,實現(xiàn)電子簽章全覆蓋。
由辦公室配置專人負責電子簽章,除特殊原因需要使用實體印章外,其他辦公辦案需要蓋章的全部使用電子簽章網(wǎng)上辦公。
由信息技術部門全力做好技術保障及硬件設備保障,配置電子簽章后臺使用流程,并在使用過程及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷改進完善oa及其他系統(tǒng)電子簽章流程。
目前各法庭全部實現(xiàn)在本級部門就能打印蓋章,省時省力電子簽章已深受各業(yè)務團隊青睞。
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