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買房時(shí)pos機(jī)單據(jù)丟了
位于南村路的豐碩堂大藥房
信網(wǎng)12月22日訊20日晚上，市民陳先生到南村路的豐碩堂大藥房買感冒藥，刷卡付款后店員卻只給了一張寫有其他商鋪名稱的POS機(jī)單據(jù)，沒有提供購物小票或發(fā)票。更讓陳先生詫異的是，這張單據(jù)上寫的還是另外一家不知名的超市的名字。對(duì)此，豐碩堂醫(yī)藥連鎖有限公司的工作人員回應(yīng)稱這家藥店是加盟店，同時(shí)也是另外一家連鎖超市的網(wǎng)點(diǎn)，在刷卡時(shí)使用超市提供的移動(dòng)支付設(shè)備只是為了更快返款。
買了兩盒感冒藥開了超市名字
藥店提供的POS機(jī)單據(jù)上寫的是“青島愛埃茜商貿(mào)第九超市”
陳先生告訴信網(wǎng)，20日晚上，他到南村路上的豐碩堂大藥房花70元購買了兩盒感冒藥，付款的時(shí)候使用銀行卡刷卡。可刷卡之后，店員只給了陳先生一張POS機(jī)打印單據(jù)，沒有提供購物小票或者發(fā)票。“回家以后我發(fā)現(xiàn)這張單據(jù)上寫的是一家超市的名字，而這家超市我壓根就沒聽說過。”陳先生對(duì)此感到很奇怪，他說：“如果買的藥出現(xiàn)問題了，我手里的這張POS機(jī)單據(jù)能證明在豐碩堂買過藥嗎?會(huì)不會(huì)這兩家店相互推諉扯皮?”想到這，陳先生連剛買的感冒藥也不敢吃了。
信網(wǎng)來到陳先生所說的豐碩堂大藥房，并使用銀行卡刷卡購買了一盒眼藥水。店員在打印完第一張POS機(jī)單據(jù)后要求信網(wǎng)在上面簽字，簽字后又打印了第二張POS機(jī)單據(jù)交給了信網(wǎng)。“只有這一張單子嗎?沒有小票?”由于沒有拿到購物小票，信網(wǎng)提出了疑問，但對(duì)方顯然并沒有在意：“有POS機(jī)的單子一樣，沒事。”
豐碩堂POS機(jī)是由愛埃茜公司提供
在這張POS機(jī)小票上，商戶名稱為青島愛埃茜商貿(mào)第九超市。為什么一家藥店打印出的單據(jù)會(huì)是另外一家超市的名字呢?信網(wǎng)首先聯(lián)系了單據(jù)上的這家超市。“我們與豐碩堂是加盟關(guān)系，一部分門店的POS機(jī)是由我們公司提供，所以單據(jù)上出現(xiàn)我們公司的名字很正常。”青島愛埃茜商貿(mào)公司的崔經(jīng)理告訴信網(wǎng)，公司有一部分門店加盟了豐碩堂醫(yī)藥連鎖有限公司，還有一部分門店想要做連鎖超市，而POS機(jī)是公司統(tǒng)一安裝配備的，所以單據(jù)上會(huì)出現(xiàn)“青島愛埃茜商貿(mào)第九超市”的名稱。“即使沒有購物小票，只有POS機(jī)單據(jù)，公司也會(huì)對(duì)售出的商品負(fù)責(zé)，消費(fèi)者可以放心。”
豐碩堂方面承認(rèn)確實(shí)有不妥之處
對(duì)此，豐碩堂醫(yī)藥連鎖有限公司的白總回應(yīng)稱，這家藥店是公司的45號(hào)加盟店，這家門頭房同時(shí)也是愛埃茜公司名下的一家超市網(wǎng)點(diǎn)，這家公司也為網(wǎng)點(diǎn)提供了移動(dòng)支付設(shè)備。“用藥店提供的POS機(jī)刷卡，錢要先進(jìn)入公司的賬戶，大約要經(jīng)過十天左右的時(shí)間才能返款，而用愛埃茜的POS機(jī)，24小時(shí)之內(nèi)就可以返款。”白總表示藥店的這一行為確有不妥之處，公司已經(jīng)要求門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改。
“消費(fèi)者在購物時(shí)，商家需要提供購物發(fā)票，否則商家有偷稅漏稅的嫌疑，消費(fèi)者也無法維護(hù)自己的合法權(quán)益。”青島市12135消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話的工作人員表示，在商家沒有提供發(fā)票的情況下，消費(fèi)者可以主動(dòng)索要，以保留購物證據(jù)，“根據(jù)我國的法律規(guī)定，消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)最具有法律效力的憑證就是發(fā)票了。” 信媒體記者 于曉
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