網上有很多關于開店寶pos機不返押金,被投訴引導消費 態度惡劣 且拒不退款的知識，也有很多人為大家解答關于開店寶pos機不返押金的問題，今天pos機之家(www.www690aa.com)為大家整理了關于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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開店寶pos機不返押金
導讀：近日，國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）接到用戶投訴店寶寶稱其拒不退款，且客服態度在付款后大轉彎。（更多內容請見網經社專題：店寶寶被指開店無后續究竟是真創業開店還是“韭菜收割” ？http://www.100ec.cn/zt/dbb）
7月26日，上海市的葛先生向“電訴寶”投訴稱，自己于2022年7月24日在店寶寶APP里購買了入門級開店教學，折合人民幣一千元整，對方在收到葛先生的付款后態度急轉直下，變得冷漠。葛先生申請退款時，對方說支付后拒不退款，葛先生現在一直聯系不到店寶寶的人員，之前加的客服現在已經不理人了。
圖片來源：葛先生提供
店寶寶APP里面的工作人員也裝作看不到葛先生的消息，直到25號中午，有一個他們的售后人員打電話說錢可以退給你，但是只能退一半，就是五百元，他讓葛先生考慮考慮。對此，葛先生感到十分氣憤，自己只想讓商家把屬于自己的錢一分不少的退給自己。
接到該用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關工作人員督辦妥善處理，但截至發稿，并未收到平臺方的反饋。
據網經社企業庫（COP.100EC.CN）顯示，店寶寶隸屬于上海店寶寶電子商務有限公司，法定代表人向寧，注冊于上海市嘉定區，成立于2015年10月22日。自稱作為一家專業的電商創業服務公司，成立多年，始終以服務創業者為使命，專注扶持用戶電商創業，從0到1培訓創業者的電商運營能力，協助打造盈利型網店，讓電商創業更簡單。
根據“電訴寶”受理的數字零售領域用戶有效投訴顯示(依據投訴量排行)，店寶寶排名第十二位，最新評級為“不予評級”。2022年至今，同樣被投訴的類似平臺有：寺庫、淘寶、拼多多、京東、分期樂、抖音、蘇寧易購、閑魚、拼多多、天貓、微店、轉轉、有贊、微拍堂、交易貓、唯品會、小紅書、快手、當當、阿里巴巴、有錢花、拍機堂、微薄利、玩物得志、叮咚買菜、智行、你我貸、找靚機、紅布林、網易嚴選、天天鑒寶、孔夫子舊書網、途虎養車、北京寺庫等。
此外，“電訴寶”受理用戶維權案例顯示，2022年上半年店寶寶還疑似存在退款問題、網絡欺詐、虛假促銷、網絡售假、退店保證金不退還、霸王條款等問題。
【案例一】“店寶寶”被指虛假宣傳 客服態度惡劣 拒不退款
7月24日，江蘇省的謝先生向“電訴寶”投訴稱，自己于2022年7月18日，在店寶寶平臺開通尊享會員，平臺以“開通就有銷量”忽悠消費者，平臺上的貨源還都是高價貨源，上架沒兩天就被要求整改，開通后一個星期任何銷量沒有，平臺上的學習視頻還是過期視頻，學習期間視頻上講解的網站都找不到了。謝先生現在要求全額退款，售后電話聯系自己，態度強硬，回復不會退款，一味說平臺已經開通在任何地方都不會給你退款的，強行叫謝先生繼續用他們的app，之后聯系客服也不給回話，只是一味的發虛假廣告！
【案例二】“店寶寶”被指虛假宣傳 說得好聽 服務內容完全不搭邊
7月15日，河北省的朱先生向“電訴寶”投訴稱，自己在店寶寶的店一直不出銷量，現在客服也不管了，退保證金也退不了。沒有客服處理，一直沒有人處理這個事情，導致朱先生現在用錢也用不了。店寶寶客服一直不給朱先生處理，也沒有人給朱先生提供解決辦法。朱先生補充道，店寶寶的商品都是虛假宣傳，金玉其外敗絮其中，描述的內容和最后收到的服務一點也不一樣，并且客服還多次推薦朱先生升級套餐。朱先生目前的訴求是要求店寶寶立刻退款。
【案例三】“店寶寶”客服態度大轉彎？一聽要退款 馬上黑名單
7月8日，貴州省的韋先生向“電訴寶”投訴稱，自己在四月購買店寶寶軟件開淘寶店，一共花費了2000多元，三個月后沒有任何收益。客服在中途讓韋先生交托管運營費用共計一萬八千元，韋先生沒交，客服態度一百八十度大轉彎，令韋先生十分氣憤。韋先生表示，現在想退店卻退不了，想運作也不了，客服就是天天拖。
最開始的時候，客服口頭說中途不需要交任何費用，結果中途還有要交各種保證金，退也退不了，錢還被掛著。客服在得知韋先生想要退款后，把韋先生直接拉黑了，客服電話也沒有。韋先生覺得自己現在是叫天天不應叫地地不靈，人財二空，投訴無門哪！因此，韋先生希望“電訴寶”幫他討回一個公道。
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