網上有很多關于pos機客服的工作,偽裝成大平臺客服的知識，也有很多人為大家解答關于pos機客服的工作的問題，今天pos機之家(www.www690aa.com)為大家整理了關于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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pos機客服的工作
假客服的套路
□ 本報記者 鄧君
□ 本報通訊員 徐倩霖
“您好，這邊是京東金融客服，近期您有資金周轉的需求嗎？”
“您好，這邊是360借條客服，查詢到您有在我平臺申請額度沒有審核通過對吧？”
“我們這邊平臺有新開通的特邀渠道，今天辦理，可享優惠政策，并可以馬上提現……”
名字聽上去是不是很正規？大平臺借貸解燃眉之急，應該很靠譜吧？怎料，這竟是假客服的騙局，分文未借到，反而散盡錢財，還欠下巨額債款……
廣東省興寧市公安局全力推進“凈網2021”專項行動，深化打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作，近日，在梅州市反詐聯勤作戰中心指導支持下，成功搗毀一假冒“京東金融”“360借條”客服實施網絡借貸詐騙的犯罪團伙。
目前，打著“低息、無抵押、秒放款”幌子的網絡貸款騙局“層出不窮”，還有些詐騙分子為提升可信度，偽裝成一些大平臺客服，層層布局，引人上鉤，騙盡錢財。
今年4月20日，興寧市坭陂鎮戴某下載“360借條”注冊賬號進行貸款操作，按客服指引轉賬解凍費等費用被騙9000元；今年5月，坭陂鎮史某接到自稱貸款專員電話，根據指引下載“360借條”進行貸款操作，轉賬所謂 “會員費”“資金解凍費”共被騙12萬余元……
據了解，這些詐騙分子假冒“京東金融”“360借條”平臺客服，以“快速、優惠辦理短期無抵押貸款”為誘餌，采用以收取高額服務費、會員費、刷流水提升信用額度以及操作超時、操作有誤需繳納保證金等套路，逐步侵吞被害人財產，甚至使被害人陷入犯罪分子精心設計的詐騙套路，不惜借款操作，高筑債臺。
今年6月，根據梅州市反詐聯勤作戰中心下發的涉電詐線索，興寧市公安局成立專案組，充分運用智慧新警務深入研判分析，發現該線索涉案手機號，涉嫌實施網絡借貸詐騙。
辦案民警對涉案手機號及其相關信息流進行分析，逐步排查出由石姓兄弟組織管理的多個詐騙窩點。同時發現，每個詐騙窩點有5到8人不等的團伙成員。經過進一步梳理涉案人員的資金、信息流向，警方隨即掌握了該組織團伙作案工具、手機卡以及話務業務提供者李某等信息。至此，一個由業務及工具供給、人員組織、話務運營三方組成的“網絡借貸”詐騙犯罪團伙浮出水面。
警方發現，該團伙組織架構清晰，分工明確，由李某提供手機卡等作案工具及話務業務信息；石姓兄弟購入手機卡等，同時在本地網站、公眾號招聘“客服話務員”；黃某彬、賴某彬等人負責工作指派，組織話務員在窩點內進行詐騙操作。
通過對涉案人員的嚴密排查，興寧警方全面掌握所有窩點所在位置和嫌疑人相關信息，發現該犯罪團伙成員分布省內外，窩點主要集中于興寧城區一些小區、自建房出租屋里。
9月24日上午，興寧市公安局在梅州市反詐聯勤作戰中心支持下，集中警力，組成8個抓捕小組，兵分七路趕赴浙江、興寧黃陂以及興寧城區多地開展統一收網行動。在當地警方的全力配合下，一舉端掉6個詐騙窩點，抓獲以石姓兄弟等人為首團伙成員23人，成功搗毀該網絡貸款詐騙團伙，查獲大批手機卡、銀行卡、手機、電腦以及POS機等作案工具。
據了解，大部分團伙成員是通過朋友介紹、網絡兼職加入犯罪團伙，通過短暫培訓后，就開始根據“劇本”，假裝“京東金融”“360借條”平臺客服，電話誘騙目標添加“放款專員”為好友，提供一對一“服務”，進行進一步詐騙。部分成員甚至覺得自己只是打個電話，未直接進行交易，并不涉嫌違法犯罪。
警方提醒，挑選兼職工作時一定要擦亮眼睛，避免成為不法分子的“幫兇”，充當詐騙團伙“話務員”，將涉嫌詐騙、幫助信息網絡犯罪活動等罪名，必將受到法律懲罰。
目前，該犯罪團伙中21名團伙成員因涉嫌詐騙罪，已被興寧市公安局依法刑拘，案件正在進一步辦理中。
來源： 法治日報
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