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pos機刷卡1萬元不翼而飛
隨著“有錢人都刷卡”,“太多現金放在身上不僅容易掉還影響美觀不方便”,“現金交易存在假幣”等觀念慢慢深入人心,促使Pos機一出世便搶占了大片市場,人們不僅買房買車吃飯娛樂刷卡,就連買個牙膏都刷卡,可見大部分老百姓對于pos機刷卡消費已經欣然接受,可是你考慮過沒有?刷卡消費資金流通真的安全嗎?個人銀行卡密碼會泄露嗎?銀行靠得住嗎?
Pos機刷首付款
兩次密碼輸入“蒸發”20萬
家住復興鎮的朱先生說,自己前幾天在達州某樓盤訂下一套房,在繳納首付的時候,用pos刷卡,輸完密碼,機器一直不出憑條,置業顧問以為信號不好并未交易成功,要求朱先生再次輸入密碼,但再次輸入后,仍然沒有出消費小票。
正當置業顧問納悶交易失敗時,朱先生手機“嘀嘀嘀”陸續發來扣款通知讓朱先生臉色大變,聲調瞬間提高兩個分貝:“交易失敗為什么錢被扣了?消費2次,那是20多萬啊!”
“輸了兩次密碼,消費憑證沒有,pos也沒有交易記錄,可為啥錢被扣了兩次,20幾萬就這樣不翼而飛了?”朱先生說到此處,流露出無法理解的神情。
20萬去了哪兒?
銀行稱可有記錄但未收到錢款
面對朱先生的質疑,置業顧問當即查詢了pos機的交易記錄,但pos機上并沒有顯示朱先生的這兩筆消費記錄。置業顧問隨后向pos機所屬銀行反應了這個情況,銀行的工作人員表示,有記錄但還未收到這筆款。
那這20萬究竟去哪兒了?
先給大家科普一下,整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡——數據中心——發卡行——返回數據中心——返回pos機出票。這是一個完整的流程,從pos機刷卡,到最后回到pos機出票,這是一個閉合的通路。
“可能數據已經走到了發卡行,發卡行記錄了這筆消費,但是數據沒返回到pos機,導致持卡人收到扣款短信但實際交易沒成功,pos也會不出票”,銀行的工作人員分析說道,“由于整個刷卡,雖然銀行先記錄了這筆消費把款提交給了賣家,但是若消費不成功,是需要賣家進行資金核對沖正返回到發卡行才行。”
賣家資金核對后會退還款項
只是時間有點長
銀行的工作人員表示,一般賣家會在月底進行資金核對,如果發現有多余的資金存在是會查詢然后打到消費者發卡行賬戶里,不過也有些賣家會在年末或年初進行資金核對,這個等待的時間就有點兒長了。
如果銀行沒收到款,那這筆賬單是在銀行做結算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時后銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的,會自動沖正,所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。
要是過了幾天還未沖正,去銀聯查不一定有用,因為如果扣款成功的信息是斷在銀聯到POS機這段的話去銀聯查銀聯一樣認為交易是成功的,同理銀行查也不一定有用,作為消費者要么祈禱商家之后做過聯機操作把這筆交易沖正掉,要么自己聯系發卡方調單,發起調單是在消費滿1個月后,以小票簽字為憑證。
大額刷卡需“謹慎”
信號不好也別急著二次刷卡
通過以上的“栗子”,小編建議各位使用pos機刷卡消費的客戶們注意,要保證資金的權益,小票是一個交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準,不出小票就是不成功,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發起調單,調不出來,是會全額返還的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調單調不出來,商家也會返還給持卡人的,所以不必擔心。
不過就算不擔心資金安全,可是20幾萬就這樣消失一段時間,所帶來的經濟成本,時間成本以及客戶因未及時交款導致房源被占所帶來的一系列問題由誰來解決?開發商?銀行?由于這個是因為信號接受的問題,貌似不關他兩的事。Pos機廠商?如果這個是因為機器的問題,當然毫不猶豫是pos機廠商的問題,可是若只是信號問題,就只有消費者啞巴吃黃連,自認倒霉了。
正當朱先生黯自神傷,悶悶不樂的時候,最終開發商提出答應朱先生待銀行沖正成功前幫忙保留房源,將損失降低到最低。
小編不得不提醒大家,大額消費刷卡要“謹慎”。
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