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謹(jǐn)防pos機代理六大騙局
回顧2022年,前期受到局部疫情散發(fā)、社會經(jīng)濟周期波動影響,部分信用卡持卡人還款能力承壓,銀行等金融機構(gòu)高度警惕代還、代理投訴等黑灰產(chǎn)抬頭。同時,還有不法分子利用部分居民急需流轉(zhuǎn)資金的心理,以貸款中介、信用卡提額、套現(xiàn)等作為幌子行騙。此外,借數(shù)字人民幣、疫情防控、人臉識別等熱點騙取資金等行為,也需引起廣大消費者注意,避免落入陷阱。“銀數(shù)觀卡”對2022年與信用卡相關(guān)的風(fēng)險案例進(jìn)行了梳理,具體包括信用卡提額騙局、停息掛賬陷阱、POS機套現(xiàn)、APP代還、貸款中介灰產(chǎn)等,為從業(yè)人員提供參考,也為社會公眾敲響警鐘。
01 信用卡提額騙局伴隨居民消費需求的增加,假借信用卡“快速提額”、“高額備用金”名義實施詐騙的行為再次抬頭。在許多“信用卡提額”詐騙案件中,不法分子大多先通過非正規(guī)途徑獲取居民個人信息,隨后以銀行客服、中介機構(gòu)工作人員、融資公司職員等虛假身份偽裝自己,博取對方的信任,最后聲稱可以幫助辦理提高信用卡額度的業(yè)務(wù),正中急需提額的持卡人下懷。
案件聚焦
2022年8月,李珊、張子偉等6人以“信用卡提額”為由,實施詐騙作案,共騙得人民幣約16萬元,被檢察機關(guān)提起公訴。經(jīng)法院審理查明,最終判決六人1-4年刑期不等,并處以2萬-10萬元不等的罰金。
詐騙的具體流程為,利用網(wǎng)站群發(fā)短信,短信的內(nèi)容是“尊敬的***客戶您好,根據(jù)您的日常消費,已達(dá)到年度提升永久固定額度的標(biāo)準(zhǔn),如需辦理請致電***號碼”。當(dāng)對方回?fù)軙r,先放一段銀行客服電話的錄音來騙取信任。等到對方根據(jù)錄音的提示轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)時才真正開始。如果對方表示需要辦理,不法分子會要求受害者向銀行存入一定金額作為還款保證。存好后就要求對方提供儲蓄卡卡號、密碼、驗證碼等信息,最終轉(zhuǎn)走卡中的錢。
(來源:21世紀(jì)經(jīng)濟報道)
02 停息掛賬陷阱近期,各類第三方短視頻平臺上活躍著多家披著“法務(wù)”外衣的公司,以“信用卡逾期法律咨詢”的話術(shù)吸引持卡人前往咨詢信用卡逾期業(yè)務(wù)。據(jù)《北京商報》調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些所謂法務(wù)公司開展的信用卡逾期業(yè)務(wù)咨詢背后涉及多重套路,大多先通過一家公司進(jìn)行宣傳引流,后將獲取的信息導(dǎo)入另一家公司誘導(dǎo)持卡人辦理付費的“停息掛賬”業(yè)務(wù),再出具由山寨機構(gòu)頒發(fā)的相關(guān)證書讓持卡人信以為真,落入圈套。
這些公司宣傳的所謂“停息掛賬”,是指由“法務(wù)公司”代替持卡人與銀行協(xié)商減免逾期罰息,分期歸還欠款本金,但此類代理協(xié)商的方式并非免費,而是需要收取一定的委托費用或服務(wù)費。
而對于持卡人來說,此類“停息掛賬”并不能完全解決信用卡逾期還款難的問題,還可能遭遇兩方面的重大風(fēng)險。其一,如果后續(xù)未按照約定償還貸款,仍可被視為違約,而征信不良將對后續(xù)相關(guān)信用貸款業(yè)務(wù)構(gòu)成影響。其二,持卡人在向所謂的“法務(wù)機構(gòu)”購買“停息掛賬”等服務(wù)時,通常需要提供消費者身份、金融賬戶、購買金融產(chǎn)品或服務(wù)的記錄、家庭住址等個人敏感信息,而這些隱私信息可能會被轉(zhuǎn)賣牟利并擅自辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)。
2022年10月,北京銀保監(jiān)局發(fā)布風(fēng)險提示稱,近年來,一些非法組織或個人以“代理處置信用卡債務(wù)”的名義,發(fā)布以“全額免息”“停息掛賬”“信用卡債務(wù)重組”等為標(biāo)題的廣告,冒充法律工作者騙取消費者信任,獲取消費者個人金融信息,收取高額代理費用,牟取非法利益,嚴(yán)重?fù)p害消費者合法權(quán)益,擾亂金融市場正常秩序,消費者應(yīng)警惕非法代理處置信用卡債務(wù)陷阱。
03 信用卡套現(xiàn)2022年7月《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》正式落地,其中規(guī)定銀行業(yè)金融機構(gòu)、收單機構(gòu)、清算機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全對套現(xiàn)、盜刷等異常用卡行為和非法資金交易的監(jiān)測分析和攔截機制,對可疑信用卡、可疑交易依法采取管控措施,持續(xù)有效防控套現(xiàn)、欺詐風(fēng)險,防范信用卡被用于違法犯罪活動。多家銀行先后發(fā)布相關(guān)公告,嚴(yán)查信用卡套現(xiàn)等異常行為。
但目前市面上依舊存在利用POS機套現(xiàn)、幫助他人套現(xiàn)、代還信用卡等行為,其中嚴(yán)重擾亂市場秩序的,構(gòu)成非法經(jīng)營罪。信用卡持卡人應(yīng)妥善保管好自己的銀行卡和身份信息,切勿相信“養(yǎng)卡”或者“代為還款”等廣告宣傳,勿將個人身份信息、銀行卡賬號和密碼泄露給他人,避免遭受財產(chǎn)損失。
案件聚焦
2022年7月19日下午,哈爾濱市公安局經(jīng)偵大隊民警在日常排查走訪中發(fā)現(xiàn),馨馨花園小區(qū)一誠信貸款門口掛著“信用卡代還、信用卡提現(xiàn)”等字樣的標(biāo)語,且出入人員較為復(fù)雜。在掌握大量線索后,民警快速精準(zhǔn)出擊,一舉將犯罪嫌疑人陳某、張某鳳等抓獲。
犯罪嫌疑人陳某交代,他幾年前通過朋友了解到可以通過注冊公司申請POS機幫別人信用卡套現(xiàn)獲利,他開公司并沒有本分地做生意,而是在正常業(yè)務(wù)范圍外,開辟了另一條“生財之道”。誠信小貸實際注冊信息為某峰商務(wù)信息咨詢室,2021年8月以來,其利用巴彥縣某峰辦公用品店等名稱申請了11臺POS機,并開始經(jīng)營非法套現(xiàn)業(yè)務(wù),從中收取1%-2%的手續(xù)費。據(jù)初步統(tǒng)計,截至目前非法套現(xiàn)數(shù)額達(dá)千萬余元,非法獲利約6萬元。
(來源:支付界)
04 信用卡代還受到監(jiān)管政策趨嚴(yán)、金融機構(gòu)嚴(yán)查等因素影響,2022年市面上多家智能代還APP陸續(xù)下架關(guān)停。但這個灰色產(chǎn)業(yè)鏈并沒有銷聲匿跡,反而“換殼重生”,部分“中間商”迅速炮制上線了新的軟件。在推銷新平臺的過程中,他們依舊打著“一鍵管理信用卡賬單”、“最佳商業(yè)模式”、“做代理推廣賺分潤”等噱頭招攬信用卡持卡人。
由“中間商”從中操作的信用卡代還模式并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),通常為:先向持卡人收取一部分手續(xù)費,然后向持卡人提供需要還款的資金,待持卡人進(jìn)行還款后再通過套現(xiàn)的方式將資金取出,還給“中間商”,經(jīng)過這一操作,持卡人暫時免除了當(dāng)期逾期的壓力。
《北京商報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),注冊新上線的智能代還APP后,持卡人需要進(jìn)行實名認(rèn)證,上傳身份證信息,隨后才可以進(jìn)行下一步操作,代還的流程也都大同小異,先在卡里預(yù)留5%的資金,通過智能代還APP反復(fù)循環(huán)還款就可以實現(xiàn)。
這些標(biāo)注著安全可靠、智能還款的信用卡代還APP絕大多數(shù)都沒有相關(guān)資質(zhì),屬無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)。持卡人在注冊使用代還軟件時,極易引發(fā)支付信息泄露、資金損失等風(fēng)險。另一方面,這種通過“拉人頭”的方式誘騙“下線”不斷擴大“銷量”,而下級代理完成“銷售”后,在其之上的多個層級代理都可以獲得返利獎勵的分級營銷模式,已涉嫌傳銷。
案件聚焦
近日,松桃人民法院公開宣判一起非法經(jīng)營案件,以非法經(jīng)營罪判處被告人曾某有期徒刑六年六個月,并處罰金人民幣80萬元,違法所得人民幣45萬余元依法予以追繳,上繳國庫。
2016年11月至2021年4月期間,曾某在他人的信用卡還款日到期前應(yīng)他人的請求使用自己的銀行卡替他人先行還款,之后再使用POS機的自動匹配跳轉(zhuǎn)商戶功能,以虛構(gòu)交易、虛開價格的方式,將其代他人償還的款項回流至曾某的銀行卡中,從而實現(xiàn)幫他人恢復(fù)信用額度,延長透支期限的目的。曾某從中獲取一定比例的“手續(xù)費”。曾某以上述方式為他人“養(yǎng)卡”842張,涉案金額共計約6299.56萬元,非法獲利約45.24萬元。
(來源:北京商報)
05 出借信用卡引糾紛2022年多起糾紛、官司資料顯示,出于信任將信用卡出借給朋友、戀人使用,最后可能落得對簿公堂的下場。信用卡持卡人需注意,出借信用卡給他人的行為,既違反《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》等規(guī)定,同時也違反持卡人與銀行之間的契約內(nèi)容,存在較大法律風(fēng)險。
一方面,出借信用卡的行為妨害國家金融管理秩序,出借后,發(fā)卡金融機構(gòu)無法對授信風(fēng)險進(jìn)行評估和管理,增加了信用卡被惡意透支的風(fēng)險,影響了金融信用環(huán)境。另一方面,信用卡出借后,持卡人仍然是信用卡還款主體,借卡人能否償還的風(fēng)險實際上由持卡人承擔(dān)。持卡人尋求法律途徑向借卡人提起民間借貸訴訟時,有可能會被認(rèn)定為無效合同,僅支持償還本金,持卡人自行承擔(dān)信用卡利息、違約金等費用,損害自身財產(chǎn)權(quán)益。
案件聚焦
錢某本是翟某的好朋友,2020年8月,翟某因家庭資金周轉(zhuǎn)不開,便向錢某借用信用卡一張,進(jìn)行消費使用,錢某欣然同意。至2021年8月份,翟某共透支消費60萬元,向銀行償還49萬元,剩余款項未能及時償還。錢某擔(dān)心出現(xiàn)征信問題,曾代翟某多次向銀行進(jìn)行償還,后經(jīng)錢某多次追要,翟某歸還錢某上述信用卡,2021年12月1日,翟某向錢某出具一張《借條》,載明:“因前期債務(wù)糾紛,翟某仍欠錢某本金加利息共計八萬元,按月息兩分,分五個月還清。”之后,翟某并未履行借條還款承諾,至今分文未付。為避免信用污點,錢某于2021年12月12日,對翟某先前透支款項及產(chǎn)生的利息共計11萬元進(jìn)行了墊付。錢某多次要求翟某進(jìn)行償還未果,將翟某訴至法院,要求翟某向其償還欠款11萬元。
翟某辯稱,認(rèn)可借用信用卡的事實,但是根據(jù)出具的《借條》,應(yīng)當(dāng)償還8萬元,其他部分不應(yīng)償還。
無效合同自始沒有法律約束力,翟某因該無效民間借貸合同取得的財產(chǎn),應(yīng)當(dāng)予以返還,返還的金額應(yīng)當(dāng)以翟某實際透支金額為準(zhǔn),《借條》中載明的借款金額不能認(rèn)定為最終透支金額。綜合銀行流水等證據(jù),法院認(rèn)定,翟某尚欠錢某11萬元透支款未返還。據(jù)此,法院判決:翟某于本判決生效之日起十日內(nèi)償還錢某借款11萬元。
(來源:濟南市槐蔭區(qū)法院、山東高法)
06 貸款中介灰產(chǎn)經(jīng)過多年的野蠻生長,銀行貸款中介已形成一個成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,所謂“助貸公司”從多渠道獲取大量個人信息后,以電話方式篩選出意向客戶,再幫客戶辦理貸款。該過程中存在諸多灰色乃至違規(guī)行為,不僅利用套路賺取了客戶大筆服務(wù)費,甚至協(xié)助包裝、偽造客戶資料以通過銀行審批。
據(jù)《證券時報》調(diào)查,助貸公司為從客戶身上賺錢,會收取比例不等的服務(wù)費,最高可接近20%。而如何讓客戶接受高額的服務(wù)費,助貸公司們早就想好了“打壓點”,比如,信用卡有逾期記錄、征信查詢次數(shù)過多、此前貸款筆數(shù)過多等,都會被當(dāng)做打壓點用來和客戶談判。通過把客戶身上的“打壓點”無限放大,表示這些問題在銀行審批時很難通過,最后再稱公司有銀行的綠色通道。
如此一番“套路”下來,對銀行產(chǎn)品不了解,缺乏金融知識又需要資金的人就會心甘情愿地支付高額服務(wù)費。但不變的一點是,助貸公司依然會通過各種包裝、協(xié)助偽造假材料的方式,違反銀行對貸款實際資金用途的要求,幫客戶套取資金。
2022年10月,銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布《關(guān)于警惕貸款中介不法行為侵害的風(fēng)險提示》,提醒有借款需求的廣大消費者要選擇正規(guī)機構(gòu)辦理貸款,警惕非法中介或不法行為侵害權(quán)益,防范假冒銀行名義發(fā)布辦理貸款的廣告信息、騙取高額手續(xù)費、提供名不符實的中介服務(wù)等陷阱。
07 刷臉風(fēng)險需重視伴隨著科技發(fā)展,“刷臉”技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于社會各領(lǐng)域,金融業(yè)也不例外。但不法分子也抓住了這一趨勢,冒用客戶身份,利用銀行的“人臉識別”功能,實施犯罪。
目前攻擊人臉識別系統(tǒng)的方式主要有7種,分別是低成本的靜態(tài)照片類、翻拍翻錄類,以及高精尖的面具類、注入類、劫持類、深度偽造類、對抗樣本類攻擊。其中,靜態(tài)照片通過剪裁、微縮等方法將照片進(jìn)行調(diào)整,戴在臉部然后人通過做眨眼、張嘴等表情,可騙過人臉識別系統(tǒng)。翻拍翻錄可以通過實時視頻電話、錄制視頻等,例如對著攝像頭播放錄好的其他人臉的視頻。
上海銀保監(jiān)局于2021年10月發(fā)布《關(guān)于防范人臉識別技術(shù)使用風(fēng)險的消費提示》,提醒金融消費者重視自己的生物特征信息,如果遇到一些“拍照”場景有搖頭、張嘴等特殊動作要求的情況,就應(yīng)該提高警惕,看清屏幕中是“拍照”還是“人臉識別”。尤其要提高家中老人的警惕心和防詐騙意識,幫助老年人認(rèn)識人臉識別技術(shù),不輕易配合他人“自拍”。
同時,銀行也需對“人臉識別”功能的安全性、可靠性、運行穩(wěn)定性等進(jìn)行反復(fù)論證,在設(shè)計之初即對銀行系統(tǒng)可能出現(xiàn)的漏洞設(shè)置必要的安全保障措施。
08 數(shù)字人民幣新型騙局數(shù)字人民幣推出已有兩年多的時間,但部分不法分子依舊假借“數(shù)字人民幣”相關(guān)名義實施違法犯罪活動,甚至在2022年搭上疫情焦點,以“假流調(diào)”的方式進(jìn)行詐騙。
在這些案例中,不法分子大多謊稱是某市防疫人員來電,并稱“疫情流調(diào)發(fā)現(xiàn)某某違反防疫規(guī)定,涉嫌故意隱瞞風(fēng)險區(qū)行程,已被通緝”,要求通過“資金核查”的方式核驗身份信息。以添加微信好友的方式,讓受害者安裝木馬軟件,將銀行賬戶中的數(shù)萬元兌換為數(shù)字人民幣,后將數(shù)字人民幣轉(zhuǎn)賬至不法分子掌握的其他錢包中。
真正的防疫人員絕對不會以任何理由要求轉(zhuǎn)賬或進(jìn)行所謂的“資金核查”,凡自稱公檢法并要求轉(zhuǎn)賬的都涉及詐騙。此外,消費者在參與數(shù)字人民幣試點活動時需留意,不要進(jìn)入來源不明的“活動鏈接”或“活動頁面”,不要在來源不明的頁面中填寫任何個人信息或轉(zhuǎn)賬。
案件聚焦
2022年11月,一市民接到自稱是“異地疾控中心”的電話,對方稱該市民是新冠疫情密接人員,隨后以“協(xié)助調(diào)查”為由幫該市民轉(zhuǎn)接到某市公安局,并稱與“警方”核實。
之后,一名自稱是“某市公安局的民警”跟該市民聯(lián)系,獲取相應(yīng)信息后,對方聲稱,該市民名下的賬戶涉嫌一起違法案件,如果不是本人就需要核驗。隨后對方給了該市民兩個QQ號添加,并誘導(dǎo)該市民上報自己的銀行卡卡號,以便“核查案情”。
接著,該“民警”告知該市民的身份信息被冒用,需要通過賬戶驗證進(jìn)行嫌疑排除,對方進(jìn)一步稱需要下載“數(shù)字人民幣”APP。于是,該市民按對方要求下載了“數(shù)字人民幣”APP,使用自己的手機號和銀行卡號注冊了之后,又按照對方要求把自己支付寶里的錢提現(xiàn)到建行卡里。同時,還要求該市民退出自己的微信、手機定位、短信提示。
不久,對方報了一個賬號給該市民,讓其通過自己的“數(shù)字人民幣”APP轉(zhuǎn)賬給這個賬戶8次,每次5000元,共計4萬元。直到后續(xù)該市民問對方辦理情況以及對方的警號信息時,對方答不上來,該市民才意識到遭遇了詐騙并報警。
(來源:北京商報)
09 征信修復(fù)騙局2023年1月,發(fā)改委發(fā)布《失信行為糾正后的信用信息修復(fù)管理辦法(試行)》,其中指出,信用主體依法享有信用信息修復(fù)的權(quán)利。信用信息修復(fù)的方式包括移出嚴(yán)重失信主體名單、終止公示行政處罰信息和修復(fù)其他失信信息。
但值得注意的是,此處所指“信用信息修復(fù)”并非所謂“征信修復(fù)”。所有聲稱可付費進(jìn)行“征信修復(fù)”的機構(gòu),均涉及詐騙。居民如果發(fā)現(xiàn)信用報告信息存在錯誤、遺漏,應(yīng)首先向報送數(shù)據(jù)的金融機構(gòu)或征信中心申請征信異議,并提交相關(guān)證明材料,受理機構(gòu)依據(jù)嚴(yán)格的制度規(guī)定和內(nèi)部審批流程開展核查,經(jīng)核查與事實相符的異議,由報送數(shù)據(jù)的金融機構(gòu)更正或刪除信用報告相關(guān)內(nèi)容。金融機構(gòu)或征信中心在征信異議處理過程中不收取任何費用。
無論是征信機構(gòu)還是商業(yè)銀行等信息提供者,都不能修改、刪除征信報告上正確的征信信息。如果信用報告上已有客觀、真實的征信不良信息,應(yīng)盡早終止不良行為,保持良好信用記錄。
案件聚焦
2022年8月,來自湖南的彭女士接到“客服”電話,稱其此前在某互聯(lián)網(wǎng)平臺的貸款影響了個人征信,可在“客服”幫助下洗白恢復(fù)。彭女士對此信以為真,并按要求下載“云視訊”軟件用于溝通。最終,彭女士根據(jù)對方提供的操作流程,將自己賬戶上的錢轉(zhuǎn)給對方,然后又在網(wǎng)貸平臺上貸款66000元轉(zhuǎn)至對方賬戶,累計造成資金損失108000元。
(來源:北京商報)
2022年7月信用卡新規(guī)正式落地后,銀行層面動作頻繁,針對管理長期不動卡、持卡數(shù)量上限、交易管控、分期業(yè)務(wù)管理等發(fā)布相關(guān)公告,嚴(yán)控風(fēng)險,促進(jìn)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展(詳細(xì)梳理:2022年信用卡新規(guī)相關(guān)銀行業(yè)務(wù)調(diào)整匯總)。從整體趨勢來看,全面打擊違規(guī)代還、套現(xiàn)等行為逐步成為行業(yè)共識。各位消費者在日常生活中也需時刻擦亮雙眼,保護(hù)個人信息,提高警惕,避免落入不法分子的圈套。
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